从淘宝找韩国代购买了一件毛衣，签收后的第13天第一次试穿发现掉毛十分严重，穿完毛衣后我的双侧腋下各团了两团毛，胸衣上也粘满了毛，也有成团的。造成我过敏，当晚入睡一直身上发痒，而且毛衣洗过也缓解不了是不是属于质量问题？卖家不承认是质量问题，且说超出7天不退不换。没有卖家的 ...
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物流也不给我赔偿。请帮帮我。 卖家用纸箱发货，不知道是寄出来有问题还是运输过程破损， 收到后整个沙发破坏严重根本无法使用。 刚开始和卖家沟通，他们说是运输问题，要找 走了，还说我多事。 后让找卖家，卖家说他不吃这个哑巴亏，破了的沙发叫我也不要退， 一直在淘宝耗着，今天才发现淘宝判卖家没错，全额金额由我 ...
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淘宝上买了个二手吉它，外包装和物品外面没有问题。 签字后 到琴行鉴定发现有质量问题，卖家以买家已签收 买家承担后果 为由， 拒绝退货 想退货必须出示快递的破损 ...
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了设备信息的，当时不知），卖家引诱我签收和返回一百元现金（用了淘宝的申请售后，不知只有一次机会），两天后发现问题，联系卖家，叫我发回换货； 全都分布在全国各地，单笔金额3-4千不等！我们该怎样维权？ 我到当地的派出所去报案,派出所不给立案!还是就是淘宝网有责任没有(我们有的已前15天开始给淘宝投诉维权 ...
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我的订单内商品的价钱改为10，剩下的货款以顺丰速运的货到付款方式付给顺丰，并承诺收到货后有任何质量问题都可以退货。收货时，从包装和外观上没有发现什么异常，并付款签收，但装到电脑上才知道货是假的。再联系卖家，卖家不说话不理睬也不解释，杳无音讯！我打淘宝电话维权，淘宝客服也认为此 ...
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李律师，您好。目前我遇到了一个纠纷问题，希望得到您的指点。我是一个淘宝卖家，与快递公司产生了纠纷。我发出的货物，对方收到后现场开箱验货，发现外包装没有损坏，但是内部货物发生了严重挤压。对方拒绝了签收并且在货物外包装上签字如下：外包装无损坏，内部有挤压， ...
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李律师，您好。目前我遇到了一个纠纷问题，希望得到您的指点。我是一个淘宝卖家，与快递公司产生了纠纷。我发出的货物，对方收到后现场开箱验货，发现外包装没有损坏，但是内部货物发生了严重挤压。对方拒绝了签收并且在货物外包装上签字如下：外包装无损坏，内部有挤压， ...
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您好，问题是这样的： 我是一位淘宝卖家。在买家收到包裹后发现里面的商品没有了，只剩下一张身份证，于是她立刻选择退了回来并且要求退款。但是我的疑惑是 丢的？还是这个人在邮局有熟人，做了假东西拿走了？另外，据我这个卖家讲，她是在邮局拆包，并发现东西不在所以退了回来。我想问如果不签收也可以打开包裹吗？包裹 ...
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淘宝购物 买家不检查直接签收 快递走后发现物品损坏，而且包装也有问题，卖家买家，快递，各自应该承担什么样的责任，消费者应该怎么办...
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一起发货，卖家告诉我鸟笼好评后可以反10元现金，结果我收到货发现笼子是个残次品勉强能用就拍了个图片给了卖家，卖家说是接头不是质量问题，东西不贵我就不 可以拒绝我为什么不可以重新发起申请，等快递被卖家签收了还是无法申请找到淘网络客服咨询，客服说我只有电话找客服要求淘宝客服给我重新开启维权界面，可是我电话 ...
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