已多次向腾讯客服申诉，焦急等待中得到的答复却是“经过专业核审涉嫌使用第三方软件行脚刷取金钱，无法解封”。试问核审标准是什么？上班族偶尔在晚上休息时间 能给我评判电话确认，至少给个证据”，客服就只会重复“经过专业核审涉嫌使用第三方软件行脚刷取金钱，无法解封，因为涉及公司内部信息，无法向您提供”便匆匆结束 ...
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已多次向腾讯客服申诉，焦急等待中得到的答复却是“经过专业核审涉嫌使用第三方软件行脚刷取金钱，无法解封”。试问核审标准是什么？上班族偶尔在晚上休息时间 能给我评判电话确认，至少给个证据”，客服就只会重复“经过专业核审涉嫌使用第三方软件行脚刷取金钱，无法解封，因为涉及公司内部信息，无法向您提供”便匆匆结束 ...
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巨人网的游戏，我们很多人一起玩，每人里面投了几万元钱，但是突然一天我们的号全部被封掉了，说我们使用第三方软件，打电话问，他们没有证据，只说用了第三方软件，而且我们玩游戏时候并没有提示，而且并不知道他们所谓的第三方软件是什么，那我们里面冲的钱，还有我们在里面自己辛苦打的钱，我想知道怎么解决，...
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巨人网的游戏，我们很多人一起玩，每人里面投了几万元钱，但是突然一天我们的号全部被封掉了，说我们使用第三方软件，打电话问，他们没有证据，只说用了第三方软件，而且我们玩游戏时候并没有提示，而且并不知道他们所谓的第三方软件是什么，那我们里面冲的钱，还有我们在里面自己辛苦打的钱，我想知道怎么解决，...
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直接永久封号，是合法吗？（完全没有提醒情况下，直接封号） 如果有证据证明此号没有使用第三软件，他们也不会解封，而且他们还说为了加大力度抵制外挂，不予以解封，这是霸王条款吗？ 玩家使用外挂的人员一直都没有减少。而且他们还没对客服论坛里的玩家说明了第三方软件网站一直都没有进行查封...
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多，一直保持绿色游戏，但1月15号晚上我上线接到通知说封号180天，我敢确保我没有上外挂和第三方软件，他们封号的理由说我修改游戏数据，这个理由我不明白，这个游戏我没有花很多钱，但这不是钱的事。他们游戏封号有明确规定，第一次封号7天，第二次30天，第三次180天，情节严重着第一次3天， ...
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火线被封10年，我要求官方给我解封，官方说因检测我的账号使用第三方软件不能解封，问题是，这软件又不是我用，当时我去要求官方解封我的账号被盗我说的很 我觉得官方因该给该账号解封，是必须给该账号解封，如果是本人在使用的账号使用第三方软件进行游戏那就请官方核实之后再做定论！再说了我的账号充值了几万甚至十几万 ...
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，游戏客服那边说我开外挂所以封号，我说我没有开过外挂，事实上我也绝对没有开过外挂，他们就一直重复说检测到我使用第三方软件开挂了，然后非要说让我亲口自己承认开了外挂才可以申请解封号，我说我没做过的事情为什么要承认，他们说那就不解封，等我愿意承认开挂再 ...
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网游封号如何起诉 网络游戏英雄杀，账号被官方恶意封号，游戏里砸了15000多块，游戏自己出现问题，玩家上线下线，两分钟自己增加游戏里的银两，导致玩家频繁登陆，并没有使用第三方软件，却被以违规为理由封号，这能起诉吗？如何起诉。运营商为深圳腾讯计算机系统有限公司，网上可以起诉吗？属于民事诉讼吗？...
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游戏更新是出现游戏漏洞，导致大部分玩家使用第三方软件刷BUG，而运营商事后只对部分刷BUG的玩家进行永久封号处理，而被封号的大部分玩家都有大量用现金购买的 影响到我们正常的游戏，请问律师，游戏运营商是否有权利对游戏帐号进行永久封号处理？他们这种处理方法公平吗？他们的做法有违法吗？我们有权利追讨回来我们 ...
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