也就用了两个多小时吧 就不好使了 显示无SIM卡 我就联系卖家了 说换一部手机 卖家同意了 我寄的是快件 我是24号联系他们的 他们22号就已经 根本就不是给我发的 是别人的 我几次要求退款 他们不同意 说是发货了 我还申请了售后退货 他们都拒绝 我现在该怎么办 ？买的是苹果4s 2099元人民币 。 ...
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发到大连，我地3次催时让我承担邮费。我拒绝，并要求退货。9.19日货物到达宣城。4.多天了，我一直在催促退款。当时说有损坏，让我承担300元修理费。快递提出“收货方签收了，快递就不承担责任”，现在卖家又说："货物到时候就没有外包装只是一个浴缸",我向他要收货时的照片、要和物流一起的 ...
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我是淘宝一卖家，专做香港代购的，有一买家拍了一盒国外原装入口到香港的适用于灰指甲的保健药品，该买家收货前已有退货动机了，收货后就明显找茬退货，明明是她自己看不懂产品英文日期，厂商名及制造商厂地，也不与我们沟通就直接以“产品为三无产品”为由申请退款，遭我们拒绝，然后淘宝介入处理，我们已响应 ...
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我是淘宝一卖家，专做香港代购的，有一买家拍了一盒国外原装入口到香港的适用于灰指甲的保健药品，该买家收货前已有退货动机了，收货后就找明显茬退货，是自己看不懂英文日期，厂商名及制造商厂地，也不与我们沟通就直接以产品为三无产品为由申请退款，遭我们拒绝，然后淘宝介入处理，我们已响应淘宝 ...
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在快手小店买了一件和田玉平安牌，花了600元，因和直播间展示效果不同，支持7天无理由退货，我申请退款，把东西寄过去，结果卖家签收后，拒绝退款，说损害了，我该怎么办...
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于6日寄优速快递进行淘宝退货，9日到达目的地，但是至23日快递一直未派件，导致卖家迟迟收不到货，影响二次销售为由拒绝退款。优速快递以仓库数量多派件人不够为由，价值六百多的鞋子的退款无法追回，这个损失应该如何索赔呢？是向快递公司吗？通过什么途径呢？...
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。我问他们要发票，他们说这是免税的，没有发票。我说没有发票就是水货，让他们给我退货，他们不肯，还一再说是行货。 我用的是中关村在线的支付宝担保交易，现在钱到他们手上，我跟卖家协商退款，他们说我退款的话，他们就拒绝。 请问，这样的问题应该怎么去维权？ 中关村真的水太深，以后不敢买 ...
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一看就知道是组装、翻新的机器。 他们还说要我去三星售后开检测单才肯给我退货，他明知三星售后只处理国内行货手机的问题，是不会给欧版的机器开检测单的。 现在钱还没有到他们手上，还在我的支付宝帐号里，我跟卖家协商退款，他们说我退款的话，他们就拒绝。 请问，这样的问题应该怎么去维权？ 中关村真的水太深，以后不 ...
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发平板，只发了数据线，但是他们非要说发了，而且物流单上也写了只发了数据线。知道没发货以后我就申请退款，但是卖家说发平板了，所以拒绝退款，然后我就要求淘宝客服介入，但是在我退货的时候店家要求我把所有的东西全退回去，否则拒收，所以我把两笔交易全都寄过去 ...
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买家从我店里买了方便面，（快递也签收了）说坏了6包，要求退款但是不退货，我拒绝之后又协商，最后给买家退了6块钱，可是现在他又弄个售后要求我退5元，这个根本就不 骗吃骗喝的，商量不通。我要求赶紧解决，就是差评也绝对不能让他得逞（坚决不退钱了）因为我做的是合理的（淘宝应该从公平出发，对卖家也有保护措施呀）...
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