我在维家思买了茶几。餐桌和沙发，现在要退掉茶几和餐桌，单上手写这特价商品不退货不退定金，这合理吗？沙发，原来价格是算5800，现在说单要沙发得6800，这样怎么解决这个问题？...
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移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现本规定附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退还货款；与主机一起销售的，按退货当时 ...
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拍拍购物、买了100元的抱枕。 购买前，卖家答应可以无条件退货。所以我买了。 收到货后，发现商品是坏的。卖家却让以交易不相关的人给我电话同意 卖家真的让人无法忍受。 我该怎样来打击这些侵犯消费者权益的不法商家。 我可以证明商品质量问题、买家售前承诺 和 售后态度。 希望律师能指点我，帮助我维权，我在此 ...
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我最近从网络上定购了一个商品，快递由卖家指定，款项由我随货款一起统一支付给卖家，买家也事先给予卖家正确的联系人、联系手机及地址。第一次亲自验收有 是否正确，在这方面又是否有相关先例（最终处理结果如何？）或法律条文条例等。谢谢！“货物有问题，可要求退货”这点卖家不接收，理由是货物已签收。 问题关键在于 ...
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我是开母婴用品店的，今年三鹿奶粉事件发生后，按照要求三鹿奶粉我已经全部退货，但货款尚未返回，现在三鹿奶粉代理商声称资金困难，想要以矿泉水、冰红茶等商品代替货款还付，但同时他将这些货品价格提高（即他将原本价值1元的商品以1.5元的价格抵货款），这样下来我就亏了很多，请问有什么办法吗？...
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还说是7天无理由退换货，第三天觉得不行 在网上买的手机当时货送到后说屏没问题就可以确定收货还说是7天无理由退换货，第三天觉得不行 在网上买的手机当时货送 商量。他们说要我重拍一台在办理退货。我说我在拍不能拍同款，跟4009365365联系后，他们说等上门取货的人来了就说商品不符。货拿走后三天又退回了， ...
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我的淘宝店卖的鞋子出现品质问题，消费者维修维权太多，被淘宝官方检测到品质问题。违规案例:（质量问题）涉嫌出售不合格产品。违规原因:卖家发布的商品，经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格。请问这种情况我能向生产商要求退货并赔偿我的损失吗？，因为推广费花了几万块刚刚才有起色就给这样夭折了...
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是返回去维修，在第二次维修时客服承诺如果同一问题出现三次，无条件退换货。现在我要求退货，因为手中没有发票，商家要求我付17%的税点。现在沟通说是因为我当时没有申请要发票，买东西发票不是应该随商品一起的吗？这个税点我应该付吗？...
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鉴定该电视机屏裂，并向我们确认是换新机还是在当地免费换屏，根据家电商品相关条例，购买未满15天的家电出现质理问题，可以向商家申请换新机。经与商家协商，商家同意退回有质量问题电视机重发新机，并用回复了退货地址。索尼中心随后并出具相关鉴定报告。11月30日联系申通物流寄回电视机 ...
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的情况下在发票上写了处理商品不退不换，当时我买的时候商家并没有告知不能退换，而且有口头承诺有质量问题都是要包退包换的。后来在多次去找商家，商家才说换台，但是要发到公司去，现在手机回来了，一样的有问题，这种情况我能要求商家退货吗？...
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