您好律师先生，我想咨询1下，就是我在京东买了部问题手机，（价值1399元），第1天下午送来的，我第2天早上就申请退货了，服务台说要拿回厂里检测，如果没有问题的话他们把原机返回，我现在不想要这不手机了因为商品与描写部符合，请问下我还能追回欠款吗，谢谢...
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手机发表了评论，然后我又再次找客服寻求解释，客服跟我说这事仓库的问题，还有采购的问题，之后我又让他们给我确定发货的时间，还是跟我说最快一周左右， 号，我忍受不住，再次找客服讨说法，问确定什么时候给发货，让他们如果解决不了问题请咨询上级领导，而且，此时京东从我当时1号购买这款手机的预定状态已经显示为下架 ...
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在电脑城工作，亲戚介绍了他的邻居从我这购买了一台联想笔记本，2个月后出现问题我让去了官方售后，然后陆续去了三四回没有修好，然后建议走了三包中的换机 马上回来客户因为等的时间久想要全款退货，然后打12345举报了我。我该怎么办？商品是2022年4月20号买的，第一次出现问题是6月20号，在11月27日 ...
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买充电宝，商家答应我的好评返现10块钱，一直没返，而且质量也有问题，然后我申请了退货退款，拼多多给我退钱了，拼多多说商品可自行处理，本来想退回去给商家的，但商家态度不好，说不退回去立案处理，然后我问拼多多要不要退回去，拼多多说随我处理，商家的要求也可以不理他，现在我不知道要不要退回去...
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我2020年12月在实体店买的床垫，2021年6月底才送货，现在发现床垫有质量问题，按下去弹簧有异响，仔细检查发现床垫附带的合格证只有合格两个字和厂家名称 材质、生产日期全部空着，本身的标签上也是这样，找到当时购买的单子上面所有商品的详细价格未标注，仅标注了总金额，是否可以按照三无产品要求店家退一赔三 ...
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由于之前买的平板电脑所配的手写笔出现了一点问题，昨天下午拿到购买平板的门店进行维修，维修人员经过检查之后告诉我笔坏了且不能维修需要购买一支新的笔。购买之后在店里由维修人员打开了商品包装进行检查是否能正常使用。回到家后我发现原来的笔只是因为没有电了所以无法正常使用，并没有坏 ...
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平锅 用了20天就出现了问题 锅底就不平了 把锅放在桌子上 一晃一晃的 申请退货退款 商家通过平台通过 退件到了 商家签收之后又拒收了 拒收了两次 说我是恶意破坏商品 恶意退款 我使用锅是非常爱惜的 使用时火苗不会超过锅底 单身使用了二十天 锅底却不平了 就是 ...
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您好！我在转转平台上购买一步二手手机 用了不到半个月出现了黑屏 卡屏等质量问题 平台不给售后 不退款 不让退货 说行业规则就是撕掉了标签不给售后 我觉得存在欺骗消费者行为并且有商品质量问题 想要平台退钱 找回我消费者权益...
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本人买了一个游戏账号，购买前没有问题，且询问是否有防沉迷，商家回复没有。验完号后商家要求回复完成验号。购买后再次上号出现了人脸识别，联系 但没有提前告知，只能支付费用解除。第三次出现人脸时想要退货(不支付费用解除人脸账号无法登录)，但商家以虚拟商品不支持七天无理由退款和本人回复完成验号为由拒绝，联系 ...
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是在闲鱼上发布信息；但后期对方（系二手数码产品平台）要求走淘宝链接，走微信，走支付宝。事先已经沟通过商品发出无质量问题（有视频图片文件证明），双方也都同意不退不换；但对方收到货后加了我的微信，告知相机主板损坏；说要么折价一半；要么给我退回来。请问应该怎么办。很急，谢谢报价相差近3000元...
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