购买了上海高顿财经广州分校的cfa零基础面授全科的教育培训，但是上课之后发现课程太过简单，这与当时咨询时销售人员所描述的事实不符，我认为销售人员没有考虑我的受教育情况，只是为了卖出较贵的产品所以夸大服务内容和课程难度。所以我想要求退费，但是客服人员说其培训协议 ...
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国庆前签了一套房子，地点是苏州吴江区，楼盘叫绿地江南华府，开发商是苏州绿杰置业有限公司。认购书上未标明户型情况，销售当时说的是4室，实际备案是3室，找过销售因为这个要退，销售不同意，现在以超过规定付首付的时间为由，没收定金5万人民币。 请问我这种情况，是否有机会要回这定金5万元？...
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交给装修公司了定金，还没签正式合同，定金能退吗？ 实际去装修公司办公地点了解之后，发现与他们在活动上面描述的公司规模，材料等情况不符，所以想退定金。...
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我在网上买了一部手机货到付款，快寄公司只让打开外包装验货不让直接验手机，交了钱才能检验手机，交了钱打开发现是假的或与卖家描述的不符，我应该怎么办！...
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我今年7月1日在木师傅旗舰店买的铁木砧板，按说明又是泡水又是抹油。15天后就裂了很多口子，问卖家说要泡水，我天天泡水。只要一天不泡就开裂。现在砧板都泡的发霉了。卖家承诺可用30年，活动期间。5年内可退货。假一赔万。我买的时候活动时间是7月1日-7月10日。然后又变成10号-20号。跟卖家说要退货 ...
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您好！购买“14天机”与商品描述“全新”不符，能否要求卖家履行承诺“假一赔三？”...
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在淘宝买了辆电动4轮车，卖家诱导进行线下支付交易，结果收到货是假货，不仅是个二手车而且还不能开，感觉是报废车，与先前描述的不符，承诺送的东西也没有，现在我想退货他都不接电话了该怎么办，我向淘宝投诉现在都没解决就说他们去和卖家协商，我现在该怎么办，这是大件商品，损失1万呢...
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我在淘宝买的手机，与卖家描述的严重不符，并上传凭证给淘宝，要求卖家就用虚假广告欺骗消费者一事给予处理，淘宝不但没有让卖家提供有说服力的证据，也不对卖家用虚假广告欺骗消费者做出处理，反而用弱智的退货退款敷衍了事，，我对淘宝作为维护消费者权益的监管机构，做出的这种不恰当的处理不满意，应怎样投诉淘宝？...
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公司多配了一台想要自己卖了挣点外快。还给我看了这台电脑5000＋的发票，当时出于贪图占便宜买下了这台笔记本。回去仔细验机后发现是个山寨仿制的，与他所描述的配置严重不符。之后我就立即报警，警察给我这件事的定性是属于个人纠纷不管不问的态度，说我这是周瑜打 ...
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2016.2.16号我公司发快递给客户发了一个手机 （用一个方盒子包的）2.21号最后一个站点发现快件与上一站点描述重量不符，打电话给客户确认才知道 发的方盒子变成了一个塑料袋重量不到0.1千克 明显手机丢了 发件时盒子最后变成塑料袋这样的问题怎么解决？...
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