今晚入住十堰大都会酒店，半夜时，前男友因从朋友那里得到我住该酒店来纠缠，我告诉前台不要理会，天亮会解决，而前台却一次次电话上来，还透露我住的房间 保安不在。导致前男友一直纠缠，我让他选择报警，他也不，一直说谎说我，而酒店一直不处理此事件，还帮他打电话到房间很多次，加上透露顾客房间信息，我想投诉酒店。...
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我在6月2日晚入住大兴西红门润亚怡家酒店，第二天退房发现停在酒店门口的电动三轮车丢失，我要求看酒店的监控，但是值班人员说不记得密码无法调阅 问我为什么今天才来报案，我也说不清楚。为什么民警当时为什么不出警？今天做了笔录为什么不去酒店调监控？只是让我回去等有消息再通知我？这何时才有消息？调阅时发现场的 ...
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酒店遗留贵重物品不见 在天津如家酒店入住，退房后第二天发现白金手链不见，想起是洗澡的时候放在了酒店的电视柜上未拿走，打电话给酒店，酒店人员说没有找到。酒店应该承担责任么，问题该怎么处理...
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您好。我知道未成年不被允许单独入住港澳的酒店，请问如果向酒店提供监护人同意书、免责书等会被允许入住吗？或者有什么手续可以实现呢。...
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某人通过特殊手段能够知道我的每次酒店入住的信息以及一同入住的人的身份信息和具体酒店信息属于什么违法...
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24日凌晨3点入住上海市某酒店。中午12点结账已经成为饭店行业服务惯例。但是，在入住之前李女士已经与酒店前台服务人员沟通，双方约定由于消费者入住时间较晚，可以中午12点以后退房并不再多收房费。而第二天中午 12点以后，李女士在办理退房手续时却被告知由于退房时间晚于 ...
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您好，我想知道如果我身边出现了密切接触者，酒店以不能取消入住为原因，强行要求入住，入住后出事了的话，是酒店/平台的责任还是旅客的责任呢...
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入住的酒店浴室门坏了，里面没有门把手，且入住时并未告知我，导致被困浴室，之后破门而出，腿被浴室门玻璃划伤，请问酒店是不是全责...
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你好，我于15日早预订了16日一家酒店的入住，但是当天行程有变，忘记取消订单这一回事儿了，酒店16日晚上11点多才电话确认何时入住，已经过了18点的取消时间了，现在酒店反馈需要全额扣款，这个合理么？...
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在酒店任职前厅宾客服务经理，期间出现两次自己本人在自己工作酒店因为想多入住一晚而出现晚登记的情况，实际入住时间3点，我让前台员工在6点之后登记入住， 进行停职，下午又给我打电话让我去还工装和上交宿舍钥匙，想咨询一下在停职期间酒店如果对我进行解除劳动合同是否违法，停发工资或者停缴社保，让我自己离职等是否 ...
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