、补发后一直网络特别慢，售后又让卖家重新补发4G天线、期间售后一直拖时间、各种不回、问卖家就说必须要视频或电话才能找到人，发信息都忙，期间一直找售后处理问题到28号都不能解决，28号跟客服说退货退款，卖家不同意，后我这边申请维权失败、前天淘宝客服让卖家提供质检报告，今天淘宝客服打电话跟我说超过15 ...
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京东平台拍卖了一批硬盘，有价值高，有价值低的。有两件高价值商品验货时有质量问题，是否可以要求整体退货？...
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2017年7月15日，我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜，安装使用4个月左右，出现上下板面多处开裂，多次找商家商讨解决退换问题，均遭拒绝，商家只是给了2支修复胶，根本无用，现在快到3年质保期了，商家只负责维修，而且维修只能保半年时间，本人不同意，又联系 ...
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2017年7月15日，我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜，安装使用4个月左右，出现上下板面多处开裂，多次找商家商讨解决退换问题，均遭拒绝，商家只是给了2支修复胶，根本无用，现在快到3年质保期了，商家只负责维修，而且维修只能保半年时间，本人不同意，又联系 ...
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我是一位淘宝卖家，卖了一款汽车电子产品，买家装了后当时没反馈问题，过后反馈说车子刹车灯不亮，说在4S检测的，还让4S出具了个书面证明 的人为拆卸，也就是说产品私自拆开过，按规定私自拆卸的产品不管什么原因都不能认为是产品质量问题吧，可笑的是这个客户投诉到12135要求我们赔偿他的损失和误工费，这个我们不 ...
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本人于今年7月15号在京东商城上购买了一辆电动车，7月22号到货，发现有损坏，刚开始要求商家退货，商家拒绝退货，后商议了一下，商家说退货可以但是要掏全部运费，总计600元运费，商家说不包邮物品来回运费不管，商品出现质量问题了，我是受害人，感觉不合理，现寻求帮助，...
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你好，双十一我在淘宝买了一双鞋子是店家代购的，收到商品后试穿没问题所有都是好的，正式穿出去以后走了100米，发现脚底有异物，当即找卖家反应，卖家说鞋子已穿过不予退回，让我去修修就行了，我买的新鞋欸要去修我肯定不答应啊，申请 ...
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你好，顾客顾买童车4个月后要求换货，背板损坏，协商进行维修，顾客担心再次损坏，请问，维修后多长时间出问题算是质量问题？法律是规定退货？...
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你好，我想咨询这样一个问题，我是超市店长，由于员工工作不仔细，出现了“冰鲜兔”变质情况，有消费者举报到了药监局，但消费者并没有购买，现在药 局对超市进行罚款3万元，公司不接受处罚，叫个人承担，我们在平时的工作中一直强调商品质量安全，但是由于员工的失误造成的这个事件，虽然我是管理者，但我也不可能面面俱到 ...
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你好，我想咨询这样一个问题，我是超市店长，由于员工工作不仔细，出现了“冰鲜兔”变质情况，有消费者举报到了药监局，但消费者并没有购买，现在药 局对超市进行罚款3万元，公司不接受处罚，叫个人承担，我们在平时的工作中一直强调商品质量安全，但是由于员工的失误造成的这个事件，虽然我是管理者，但我也不可能面面俱到 ...
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