我8.13号在京东购买了一款手机，8.14号收到手机，8.15号用手机看电影有晕眩感，然后我仔细看手机屏发现屏从上方往下方看有严重色差，而 商品时说179.3度的可视角度，那这明显与描述不符，请问我该如何处理？他们的商品描述与实物不符，我要求退货是不是符合三包规定？三包规定不是可以七天内无条件退货吗 ...
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法律规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。是不是应该赔付我500+98元？现在平台说假一赔三只赔我98×3＝294元， ...
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在京东 苏泊尔官方旗舰店 购买了不粘锅，使用不到一个月发不粘锅性能下降，开始粘锅了。卖家告知1、已使用商品不退不换 2、不承认质量有问题，沟通过程中把问题推向买家操作与食材 3、苏泊尔厨具方面没有售后鉴定 那么购买商品时，显示的365天全国联保没有意义，这算不算欺骗？该如何维权？...
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权益保护法中的欺诈消费者一项追究其责任并且索要赔偿呢？ 第七章第五十五条规定： 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另 ...
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用他人淘宝账号购买保健品，但是收货后发现保健品不符合我国药品质量标准，起诉淘宝 作为淘宝，不适格被告，可否申请追加被告；保健品店铺 作为原告，主体是否存在争议。并未使用自己的实名注册信息在淘宝购买商品，可否以自己的名义起诉淘宝...
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淘宝账号因购买低价商品被限制购买，无法解绑支付宝，无法解绑手机。淘宝网明确说出可以申诉，客服和电话全部说无法申诉没有任何办法...
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已购买的商品超时限未收到货该怎么处理我六月一日在淘宝网上购买了一双凉鞋，商家六月二日发货，说六月五号能够到货，可是到了六月七日却依然没有到货。我去网上查看物品，却说没有物流信息，无法收到货。这样应该怎样处理？...
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有个天猫网游公司的业务经理给我打了个电话，说我在雅虎商场购买商品失败后，所缴纳的押金被冻结了，说只需再缴纳一千元的押金就可以给我办理 我又缴纳了。后面他们又找了问题说需要缴纳押金才可以退款的话，后面又说需要为退款资金购买保险，费用五十元，同时需要缴纳五千元的押金，然后资金出了一切问题。由他们公司承担 ...
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的情况他们自己调配的药物，可是在今天我通过一些验证网站和联系了所购买商品的正规商家才知道，我所购买的东西是假的，所以现在我不想接受昨天定的药了，一想到 自愿的，且他们录了音，说如果我拒收就会转入行政部门，可是之前是他们先用假冒伪劣商品欺骗我的啊，所以我就想请教一下，在这种情况下，我会因此担负法律责任吗...
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1比如在网上买光盘，当时认为是正版，发过货来才发现是盗版的，无形中高价购买了盗版商品，请问买家这样违法吗？2未买之前根据价格，已基本知道是盗版，并在网上购买了盗版光盘违法吗？...
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