家人听讲座买了一堆无用电器，且没有给发票，要求退货后商家一直拖延，然后又以时间过长拒绝退货。这种情况要怎么处理？...
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请问律师：我在网上买的雅蘭床垫，当时写着七天无理由退换货，退货包邮费，现在我退货了，商家确让我自己拿运费。说非质量问题，就得我自己拿运费，，这样合理吗？我在官网投诉，官网客服回答我的就是，商家没承诺过我，说只有质量问题才能包邮费，那我就不明白了，当时为啥写着，七天无理由，还写着退货包邮费呢？...
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发起退货后，按流程将快递寄回至卖家，后因快递延误，十多天未寄到，致购物平台退货申请关闭，快递已寄至卖家，购物平台已扣款，多次联系卖家，卖家拒接电话，现在钱货两空，该怎么解决？求各位帮助...
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，结果并不是这样，当天老人就提出了退货，热线电话开始还接听第二天就把老人的电话屏蔽了，我们又换了别的电话继续和热线沟通退货，结果都是推脱说客服过几天会联系，昨天又说是长沙的话务中心，我们打过去就始终是忙线，请问我们应该怎么申请维权？...
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您好律师！ 我从京东上买了一台笔记本 电脑，质量出现问题，我申请退货成 功但原包装盒丢失了，他们说要扣除 200元原装盒费！ 购买的商品， 服也未能解决问题，说明产品本身存在很大的问题，浪费了消费者很多时间和精力，退货后竟然要求消费者支付200元包装费！ 购买笔记本的时候没有明确告之包装盒的费用侵害了 ...
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你好我在拼多多上买了一沓手套花了36元，邮来的是32元的客服要求我退货我想问问律师退货就完了吗，取货的路费不能给我报了吗...
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消费者退货，买了台洗衣机，功率太大不能用，有发票能退货不？...
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网购买到瑕疵品，但忘记拍照，现在退货商家以此为由拒绝退货，怎么办...
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今天我收到一个货我申请退款不退货，钱到账了，我退货回去犯法吗？...
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