网上买到了假货，质量很差，但一不小心将它摔碎了一点，商家拒绝退款...
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时效超时就拿不到配送费了，而且我也需要等太久，让我等不了去提交订单取消退款！于是我去取消了订单，重新打电话到附近餐馆点餐，并通知美团外卖商家！商家却 也是实话实说建议我退款的！事情发生了我不可能要两份餐啊，只能不要那份餐，可是商家却一直拒绝退款，现在那份餐我没拿却还要付钱！联系美团客服，处理了三天也没 ...
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不住绣布，白布底子都露出来了，于是让我联系商家，我看后发现是质量问题就申请了退款退货，商家拒绝后数天，我申请天猫介入，天猫商城的回复 凭证呢--发票呢？反过来却要求消费者提供什么质量问题上的“有效凭证”天猫就是故意与“劣质品商家”联合起来欺骗消费者。我现在既要投诉天猫馨御瑄家居专营店产品质量缺陷的问题 ...
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我通过微拍堂在商家那里买了翡翠原石，商家不同意退款原因是原石开窗了影响二次销售拒绝退款，我是在12号购买的商品，商家是从瑞丽发过来的货邮寄的我拒收货了，因为瑞丽封城是疫区所以我拒绝了收货。在有他们的货是缅甸过来的，当时我是在网上微拍堂视频买的，现在商家不退款，微拍堂客服支持商家我怎么办？...
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核实在三，才发现地址是外省的地址！由于地址的错误，商品不可能到我手里，于是立马在20点17申请退款，前后也就相差几十秒（下面上图）。才拍下商品到申请退款中间就相差几十秒（下面上图）！商家拒绝退款 ,商家拒绝理由是和我协商一致（强买强卖）！于是立马在20点18联系在线客服， ...
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我哥并不打算付款，但是顺丰速递工作人员以已经拆内包装为由拒绝退款。所以我哥只好付了。而且此时商家的电话虽然能打通但是一直没人接听。之后我们通过顺丰速 退款。所以我想问能否通过法律途径解决此事。解决的话需要哪些东西和证明。我想那个商家给的发票都是假的吧。货到付款一共是1999元人民币。希望能够及时得到您 ...
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在饿了吗上面定的蛋糕，到预定时间了发现还是没到，才想方设法找到了商家电话，原来饿了吗上面的电话写错了，是我已经失效的手机号，然后就与商家协商， 上再晚两个多小时才能送到，但是临近下班，为了公司活动准备的蛋糕已经没有用处，就申请了退款，商家拒绝退款，饿了吗客服介入，之后饿了吗也同意了商家的拒绝退款，那我 ...
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很远，我向商家反应。最后也没有派送至我手上。然后我申请退款，商家自行联系快递追回，已产生退回物流信息商家拒绝退款，理由是商品他们还没有收到，并要求我修改退款理由为 分钟。最后换一个非淘宝常用号码一次接通。今天淘宝网客服告诉我商家强制我修改退款理由是不违法的，不违反淘宝交易规则的。我可以不修改退款理由， ...
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我在淘宝买了件衣服不合适，就跟商家协议同意退货退款，我退回货时快递公司因他们自己原因倒致我的退件被扣留，后来商家拒绝退款说快递没显示信息，我也跟商家说过是快递公司原因要商家延长收货，他不同意直接拒绝退款了，我有快递单号凭证，我就申请淘宝小二介入，想问问我有责任不，...
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于2016年1月19日中午给我发一条信息，情况跟卖家说得一样，拒绝退货退款。请问这合乎“三包”法律规定吗。我有手机寄回商家前拍的视频和照片，而且我包得非常严实，不可能存在磨损严重的问题。当时商家打电话给我说磨损严重，我立即提出要求拍现场视频给我看下，但商家一会说手机在售后那， ...
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