在网上购买的商品含服务，如果没有实现当时的承诺算违法吗...
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我在网上购买了商品感觉受骗了、预支了几千元订金能追回吗？怎样报警？...
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在网上购买的商品实物与网页上的介绍配置不符，是否可以要求3倍赔偿？...
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我在网上购买了一项服务类的商品价钱800元，她们骗我确认收货后我申请售后退款他们不同意怎么办。...
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我在网上购买了商品，快递员错送给别人，快递员不负责的话，我该怎么办？...
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手机输入错误网址导致银行卡被盗刷一万多元。经查时骗子用这笔钱在网上购买商场商品，现在钱已被商场冻结、要求我出示很多证据才给反钱给我，其中最主要一项是要办理案件警察的工作警牌的附件、警方坚决不给，商场又必须得到附件才给反钱，请问该怎么处理此事？...
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我在网上购买外地商品，货到了本地，一个自称物流公司的人打电话给我，他说物流公司规定需要交3000元人生安全保险费，说这只是一个形式，货送到了钱会一起退还，这是什么规定？...
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我近期在网上购买了价值1000元的商品，但送货人员说需交20005000元的风险押金。后与商家商谈，商家同意为我担保，我又交了500元。但送货人员仍不送货，我该怎么办？...
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我在网上购买了商品，收到货后却发现它没有应当的效果，我想退货，厂家的电话却打不通，我该怎么办...
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