你好，我在淘宝买了一个酒柜444店家发错了不退货，后来客服介入大众判退货，我把货发过去卖家不收货，说要我出运费把货给我退回来，拒接收货还拒绝客服介入，后来小二介入好几次都判我们有同等错货给我退回来，店主挂羊头卖狗肉小二不公正，现在我要找谁处理？货还寄存在物流十几天了...
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处理.后来不知道是不是系统自己确认了同意买家退款,买家就把货发了回来,但是地址不是我本人的,现在淘宝维权中心就判定我同意退货了要求我接受买家退款退货,邮费 是这样,卖家实在太亏了,这样的说法完全不维护卖家,我的合法权益何在?淘宝自己的系统都没搞清楚就来规判卖家的错,什么道理?现在想咨询下法律如何维权?...
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律师您好！请问我在淘宝购物，要退货，可卖家不同意，只同意维修。然后卖家在收到我寄回去的货物后，我以上传证据证明是老板签收的。可淘宝介入客服无视 不能做的？我有我这边发货过去的快递员的证明，证明发过去的货是完好无损的。对于拒收，应该是原单去原单回，可现在淘宝介入客服不分黑白，分明是卖家已签收，我在拒收， ...
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你好，我在淘宝上买的件衣服卖家把货发错了，我想退货，可卖家不理我...
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淘宝线下交易买的一双鞋子，货到付款发现和实物不符，店家说发错了给重发结果联系不上了，来回过了六天，顺丰快递客服说会帮着要回货款，一会说款冻结了一会说卖家同意退货，但迟迟不见退货，请问这明显是快递和卖家合伙坑害消费者，我应该怎么去追回货款？...
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在淘宝上买了一个手机，但收到货后发现型号不对，联系卖家，卖家不承认发错型号，我要退款，结果他就开始大骂，还威胁说要退货当天必须退，如果当天不退，再退他就拒绝退款，让我钱货两空。而且，她给我的退货地址跟淘宝信息上的地址不一样，我怀疑这是个团伙。当时我们这里的快递点已经关门了， ...
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在淘宝上买了一个手机，但收到货后发现型号不对，联系卖家，卖家不承认发错型号，我要退款，结果他就开始大骂，还威胁说要退货当天必须退，如果当天不退，再退他就拒绝退款，让我钱货两空。而且，她给我的退货地址跟淘宝信息上的地址不一样，我怀疑这是个团伙。当时我们这里的快递点已经关门了， ...
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11.11为在淘宝天猫促销时买了件衣服，收到货后发现卖家发错了货（我要的是黑色，卖家发过来的是灰色），然后我就咨询卖家换货事宜，卖家 退货。因为11.11是天猫促销，有优惠折扣，红包之类的，如果退货了，这些我享受到的优惠都没有了，因为是卖家发错货，我觉得我正当的权益受到侵害了，想咨询一下我能否要求卖家 ...
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在淘宝线下交易买了双鞋，款式和颜色不符合，卖家说发错了重发一双，等几天后联系不到了，想退货可以么？补充一下是货到付款，钱给完了，当时发现不对就联系卖家了，他说先收货马上给发...
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我在淘宝上买东西 发错了货 然而影响二次销售了不能退货 卖家说补差价 这样合理吗...
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