我是做淘宝天猫生意的，一位广西的网友在我店购买了宝贝以后由于双11造成的快递爆仓没有能及时送货。于是该顾客把所有的气愤泼到我们这里。我们也 。对于卖家的利益没有任何的保护措施。现在这位顾客已经对我们店铺生意造成了影响，他这样的举动，是否已经违法？我们卖家要如何保护自己的利益如果我异地报警的话 有用么？...
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我于2018年3月在淘宝的火影旗舰店购买了一台价值10199元的笔记本电脑一台，于18年11月遇到卡死问题，12月17日联系售后进行维修， ，我在2月19日在工商12315的手机平台进行投诉，然后时至今日无下文，问，我后续如何继续维权？这类电脑事件不仅我一人，还有其他人遇到了同样的问题，都系火影旗舰 ...
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此人太损，我当如何？请好心人支招。13年8月份不幸在淘宝店购买邮票结识了北京一家《藏邮阁邮社》。从此噩梦不断。店主吴迪，以涨价为借口不 号码拨打我家电话，面对此人该咋办？？？更甚的是用我的手机号在《赶集网》，《58同城网》刊登一些租房，卖车，拼车出行，卖丧葬用品，找小姐等信息，让很多的 ...
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你好律师，我想咨询一下，我于2013年11月5日在罗马仕旗舰店购买的一款价值69.99元的移动电源，当天晚上就接到了一个自称是其客服的女士经核实 一下物流信息货已经发出，意识到上当受骗了，事后我已报警，当地警方已立案，接着我又寻求淘宝的同学，他帮我查到是卖家的子账户被盗，导致我的信息泄露让骗子钻了空子 ...
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昨晚在淘宝上看到一家卖二手手机的店铺.因为觉得比实体店便宜很多,所以心动之下就买了.首先是给店家通过支付宝打款100元为定金.其余货到付款.然后今天下午顺丰快递来了电话,便去收快递.因为手机外面是顺丰快递的透明胶袋.是不准许在未付款前拆的.在 ...
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昨天下午我在一家网店99元购买了一件虚拟物品，然后可恶的卖家骗我确认了交易，最后卖家远程控制了我的电脑，将我们的订单给删除了，我心想被骗的钱 重要的东西都没有了，为什么卖家骗了我的钱之后还要把我电脑给黑掉，我好迷茫，找淘宝客服，客服说订单没有了，他们不好操作，但是订单的交易记录我还可以在支付宝里找到 ...
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去年7月份做了电商代理，在淘宝上开店，有人买就去他们官网付款下单。交完钱，他们提供的服务和交钱前的说法不一样，找他们理论，他们却说我 的工作人员，因为第一次遇到这种情况，不知道该怎么减少损失。后来他们又发货了，货发出去，之前那个购买的人又把货签收了，我找了两边的人联系，都没有接电话回短信，他们是一伙的 ...
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，天猫再次处理完成。作为消费者，对于我们所购买的商品不满意，我们可以跟任何卖家协商退换货物，而天猫商城这么具有影响力的电商，如何考虑我们消费者与卖家公平、平等的交易权利的 网购迷，请你动动你的手指转发一下，这样或许能提醒广大的经常在天猫和淘宝的网购迷们减少这样极具有风险而发生机率又非常高的购物损失吧！...
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2011年9月28日 参加了上海商派公司的百城万店招商活动，活动的内容主题是有关于淘宝店铺的发展和经营以及未来的发展趋势，会上老师所提到的问题都 是承诺给大家将这些所需用的开展内容，打包服务，实际上只是提供一个外网商城的模板，而这个模板私下购买不超过2000即可买到，他所谓的打包服务更是虚无岂有，购买 ...
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我司经营海外奶粉代购，在淘宝开设网店。近期遇一疑似职业敲诈的买家，先购买了5罐奶粉，后又再次购买了20罐，在确认收货后，以所收货物 清关的证据和记录，非进出口贸易方式，也并未在国内上架销售，网店描述内容与货品一致，想咨询是否使用该法律，该情况应如何应对？同时，是否可以提起反诉，起诉对方敲诈并要求赔偿？...
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