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达近400元,在说我欠费的同时还一个劲的推销他们这个套餐怎么怎么好。现在的问题是我要交这些欠费么?如果按他们所言被列入黑名单有什么后果?一直欠下去又 运营的话有按流量计费,那么我在这三个多月中无任何流量,何来费用? 5,电信是否在服务暂停,停机欠费后即时履行告知义务。本人同一身份证下还有一个电信手机在 ...
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是否要办理续宽带,我说已经办理了移动宽带,不需要续宽带。2012年7月29日电信寄来欠费通知函,说我欠费440元。9月11日我才收到这单子,打10000 是登记单、反面业务服务协议,正面只有打字出来的登记情况,反面是一些电信的协议,没有人签名。这算什么合同呀! 我也看了其它律师对这类问题的解决,如维权 ...
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奇怪,这部电话一年多了,一直有人找‘熊上花’,骚扰不断,今天居然是装机方闵行电信在找人,难道我们装了一年多的电话是‘骚机’吗,我们一年多骚扰又是谁 有没有话费的问题,这个由谁买单呢。闵行电信,你们到底怎么了,是服务态度问题,还是技术差距问题,还是追求金钱的问题,看看你们,再看看移动、联通,你们不觉得差 ...
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不与客户见面了解情况,只片面听取本部门有关员工的汇报,这难免会导致判断的不准确。我也致电信诚全国客服电话,既然信诚湖北分公司不处理我投诉问题,那么 做到,这些服务规则难道就是做秀吗?难道就不是欺骗人方法吗? 关于服务问题信诚公司解释: (1)公司每年给我邮寄了对账单,不是挂号信,客户收到没有不得而知。 ...
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留有后门,说如果客户没办理注销继续生效。这是不是霸王条款?第二,电信连续七八年收我的宽带费用,难道就没有发现我的宽带是0流量,就没有一个回访的服务问问是什么问题吗?这算不算是电信的过失?接下来我该怎么办?...
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杀伤力,广东移动此举,可谓快刀斩乱麻。一定程度上,手机实名制有助于解决通讯安全问题,但这样的动真格未免简单粗暴,有损守法老用户的利益不说,也有违合同法精神 ,如果强行“半停机”,乃至全面停机,并没有相应的法律依据,还违反了此前的电信服务合同,属于单方变更和解除合同,损害了用户的合同权利和消费者权益。若 ...
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电信安装了宽带网络,之后到孩子考上大家至今年四年大学毕业都一直沿用电信的网络,每年按时缴纳服务费用,重来没有拖欠过任何该交的费用。相反,自2010年安装 被掐断,咨询电信公司给我们的答复是:现在只有我们一家用户,他们要解除我们的宽带合同,请问各位老师:电信这样做合法吗?走什么途径可以解决问题?谢谢!...
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2日又是我套餐宽带续费的日子,像往年一样,我到云南、昆明、安宁昆钢电信营业厅办理了套餐宽带续费手续,办理一切顺利(只是多交了150多元,当时我并 服务。但是营业厅服务员说:是系统在2014年4月取消了你的套餐服务,不是人为因素,是系统问题。为了尽快平息事态,我说:那么重新办理宽带套餐吧,营业厅服务员说 ...
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,负责商品的更新和渠道谈判以及物流配送服务; 9、甲方负责为乙方所提供商品的售后服务工作,如因甲方过失或因商品质量问题导致乙方商城消费者要求换货或退货的 为限。 第九条 免责条款 1、鉴于计算机和互联网的特殊性,因黑客,病毒,电信部门技术或政策调整引起的事件,不属于甲方违约,因此造成乙方损失的,甲方不 ...
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