您好！请问我于18年3月10号在青岛一酒店预定了高考期间6月6号，7号休息的一个标准间，预交押金300元，酒店每天468元，现因考场改变，已告知酒店不能入住，当时预交押金单上备注房间取消，押金不退。请问押金，酒店能不能退？谢谢...
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您好，在2014年年初我在酒店预订了2014年9月21日晚 的婚宴酒席，交了3万元的定金，在4月份的时候因我个人原因无法正常按原计划举办婚宴，与 ，并且是100%扣除的，这样合理吗？我想要回来的话，该如何去要呢？ 合同上条款 ”如果在六个月之前取消，酒店向贵方收取本合同预定的活动总收入的100%费用“...
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房间紧张，需提供信用卡担保¥1440。该订单一经确认后不可被取消或修改，若未按时入住酒店，我们将扣除您的相应担保费用。 您好！上面一段是携程网的提示我在携程网上预订的房间2个晚上，1440一晚三房，由于当时特殊情况当天未能及时入住只去了一户人家，酒店方面也没有和 ...
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定了民宿没有入住，订了后一小时内就取消了，不能退款，酒店违法吗，预订页面没有说不能退款...
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我在携程预订了酒店，同时购买了一份“因故取消险”在携程APP购买保险下单时，在产品下方，只显示了“将购买因故取消险（24元），如因无法入住被 中才发现，这款产品赔付是有很多前提条件的，比如火灾地震等，像我这种因个人原因取消是无法赔付的，保险公司提醒，在APP上，产品栏边上，还有“详情”两个字，里面有 ...
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请问我11.1日在某酒店预付婚宴款1000元，因酒店不能提供让我满意的大厅现在想取消预订能全额退款吗...
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酒店的全款两个晚上1346元，携程给的订房确认书里是说本预订不能取消修改，否则费用不退。结果到店后酒店说没有收到订单，打给携程，在等了一个小时后，说暂时不能解决，让客人自己重新订一晚的房自己另外付款，第二晚再由携程联系酒店以携程订单入住。客人住了一天退房了，结果第二天晚上仍没有解决，携程也没有打 ...
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在团购网站上预订了房间，并且已经支付所有费用。后来入住时想补差价将房间升等，便用信用卡刷了预授权、第二天退房的时候酒店前台将预授权取消并明确告知顾客退房手续已经办好了。顾客离店后酒店打电话承认自己操作失误并请求追回房型差价，请问在这种情况下，酒店有权向顾客追回房费吗？...
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。该订单一经确认后不可被取消或修改，若未按时入住酒店，我们将扣除您的相应担保费用。 您好！上面一段是携程网的提示我在携程网上预订的房间2个晚上，1440元一晚三房，由于当时特殊情况当天未能及时入住只入住一户，酒店方面也没有和我们确定扣款金额多少，事后大约半个月之后携程网告知我们要扣除全部 ...
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我们是酒店，有于携程和美团平台签订协议合作，进行网上售卖，我们有在美团平台收到一个客人的提前一天预订的订单，与客人电话沟通了到店时间与方式， 订单是携程测试单，需要我们把这笔订单的钱转入一个私人账号，我们告知携程联系客人自己取消，我们无法把美团正常订单的钱转给携程，然后经理告知如果不把这笔钱转给携程将 ...
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