2015年4月16日在天猫依波旗舰店购买一款手表，7月初产生质量问题，寄回厂家检测，寄回时手表的表扣和表带有维修时的野蛮操作留下的擦痕，商家在没有征求我的同意的情况下，私自决定，如果及时知会我，我可以选择维修还是更换零件。现在商家概不负责！维权求助。谢谢！...
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我昨天在某品牌店为老公购买了一件打折的羊毛衫，回家老公试穿后感觉衣服小一号，想退货。当时店员说可以调整商品大小但是需要等几天，我想问一下，我在自买衣服起几天内有权利要求退换，我怕超出时间商家不承认。...
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洛阳欧亚达家具商场购物消费，看到虚假宣传的广告，受到广告上面内容诱导购买了广告中的商品，后来发现广告虚假，投诉到工商局，工商局与商家串通一气，让商家修改 提交的视频证据，视频中显示有报纸广告日期证明录制时间，视频中还显示有当时购买商品付款后开具的票据，但工商和法院就是不采纳，直接维持工商局不处理决定。 ...
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我想问一下，我在某科技公司淘宝官方店铺购买了一款他们宣传喷在手机上可以防水的喷雾，结果实物根本没有这个功能不说还喷上去导致我辛辛苦苦买的苹果5s手机损坏了，找商家后他们没有任何给我回复还下架的商品。他这是不是欺诈和虚假宣传？我可不可以索赔？ 需要你们给我帮助，感激不尽了。...
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购买一块冰箱，实际日耗电量为0.69度（经厂商确认过），但苏宁易购所标日耗电量为0.49度，退换货太麻烦，赔偿一般是怎么赔偿，请说明！...
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我在淘宝是买家也是卖家，前几日我在淘宝一家小店购买了化妆的辅助工具，收货后发现有一部分是很脏的，影响使用，于是第一时间和卖家沟通，要 找淘宝介入维权，淘宝介入将货款退还给我，就在我维权当天，还卖家用另一个小号在我家购买商品，应缺货，我被买家投诉了，但是我发现该买家留的电话号码和被我投诉卖家电话号码一样 ...
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我在淘宝购买的商品，快递打电话说放在学校门卫让我去拿，我去取件的时候找不到包裹啦，打电话问他，他推卸责任，我该找淘宝卖家还是快递公司...
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我于2011年3月20日在某家居商场购买床、衣柜等商品，价值8万余元，当时全额付款，约定送货日期为2011年4月20左右，当时款项全部付给商场。后来 。我说货不要了，把钱退给我，商场又不同意退我钱，请问我怎么解决？购买时间为2010年3月20日.我超过了2年的起诉时间吗？送货日期为2010年4月20 ...
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我是网上淘宝卖家，有人恶意来网店购买商品，数额不大，百元左右，他提供的地址虚假（此地址无此人存在），导致快递无法送达，继而导致我店退货纠纷率上升，影响网店商品排名，继而导致我店销量下降。我知道这个不算严重，但是人活一口气，知道对方是来捣乱的，我也有证据证实，那么可不可以通过法律手段来小小惩戒一下？...
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我在某品牌购买了一件衣服，回家后觉得不太合适，想退货。商品无任何损坏，吊牌都在，小票也在。时间没有超过三天。根据消费者权益，我可以退货吗？...
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