前不久在淘宝上购买一个充值软件，结果被卖家装修店铺时撤销了我的维权，并且卖家并没有履行对我的承诺，软件连打开都没有，去淘宝投诉举报，无果，淘宝一边申明淘宝禁卖第三方充值软件，一边不处理类似事件，我想咨询下，如果报警的话，可以立案吗，立案会有什么处理办法呢，或是对卖家有没有什么影响的...
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我在淘宝买了假货，我要求换货，卖家不理。售后叫和卖家协商，协商不成。我要退款退货。淘宝说撤了换货才能退货。我撤了换货请求，结果淘宝说我已放弃维权。全凉了。...
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七月初在淘宝买一小米红米手机，卖家称正品全国保修，用一个月后出现触屏按键失灵问题，去售后得知不给保修，非正品，发回卖家让卖家保修，卖家承诺屏幕没有花就 ，让其拍照片，卖家也不拍，称拍不出来。我在返回卖家时留有手机照片，视频。卖家声称不算数，不能证明不是我弄花的，现在手机在卖家手里，想咨询怎样才能维权...
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在淘宝上购买虚拟物品，卖家答应10天发货，结果一个多月卖家已各种原因不予发货，现在淘宝已经过了维权期，我该怎么办？...
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的普通气床垫作为弥补，后为护理床价位差异未达成协议，以及后来护理床出现故障，申请淘宝客服介入处理，客服却替我做了收货确认操作，把货款190元打给卖家，而且还不向我了解情况，判定维权不成立。要求淘宝公司赔偿温度损失220元（卖家主动放弃的气床垫货款190元和护理床维修费30元）以及7月12日 ...
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上周在淘宝线下交易购买红米手机一个。在淘宝没有交易记录。拿到发现手机是山寨还有质量问题。到淘宝投诉，淘宝告知该卖家已经封号了。在说我也没有在淘宝有交易记录。他们管不了。现在卖家淘宝店封了。怎么可以维权？...
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好的，所以就把钱付给店家了，但后来枣拿回家给女儿吃，女儿吃坏了肚子，一找原因原来是枣长霉了吃下去造成的，现在找淘宝解决此事，淘宝给出的答案是：我未能提供与卖家协商一致的聊天记录，维权不成立。我发信息给店家，店家理都不理，我上哪儿去弄与卖家协商一致的聊天 ...
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淘宝投诉卖家已关闭我该怎样维权？我是2月20日从淘宝网买的衣服！可是现在都3月23日了！1个月了！我还没有收到货！...
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事后才知道店家是代购，卖给我的耳机是代购时的赠品；投诉到淘宝，淘宝客服给出的结论是“卖家已提供有效凭证”（估计是购货凭证吧），所以裁定不退货给我；我 ，明明是赠品，拿来的“有效凭证”？ 但淘宝买东西消费者就是被动、弱势，面对淘宝的裁定没有办法，所以想找媒体投诉，或者淘宝消费者集体维权。。。有谁能帮忙？...
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在淘宝上买了件黑色的羽绒服，卖家说是正品代购，买后在穿着过程中发现严重的质量问题，其涂层面料一磨就掉色，穿着半个月发现掉色实在太严重，和卖家协商不一致后申请售后，请淘宝介入。淘宝因衣物不列入国家三包，所以不要支持退货！请问怎么维权？...
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