我 在2018年12月27日下单当天就发货到12月29号物流信息没有更新我就申请退款商家拒绝了最后商家不用转转号给我寄过来送过来货不能用是坏我没有办法退货转转和骗子连手把我这钱拿去了他发货都没有物流信息你怎么能处理这问题他上传别的快递单号也能给他钱这就是转转和骗子连手下次要要小心转转也是骗子网...
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我在外地给女儿买的格力油灯取暖器，后又配套还买了大功率插线板，商家发了两个不同单位的快递单，女儿收货时只收到了取暖器，七天后 ...
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你好，是这样的我自己在淘宝属下（咸鱼）订231000元的货物，开始说周五发货，在周四我不想要了，商家说货已经发出，其实未发出找个单号填上去了，一直拖到周五12:15分发货，我申请退款商家拒绝这种怎么处理...
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暂时没有公布这样的停产计划。）所以我们决定不在这家店购车并要求商家退还1万元（交钱时商家并没有指明不能退！！合同也没这样的说明）。后经过多次与该店协商、拨打厂商客服寻求援助，均遭到对方以“非我方过失导致”为由拒绝退款。请问我们该如何维护我们的消费者权益呢？是否可以找政府部门介入解决？谢谢...
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本人在拼多多购买了一台名为“正品无敌方太强劲抽油烟机”到货货发现不是方太正品，然后联系方太官网并出具了产品鉴定书，鉴定结果为该商品不是方太正品，但商家说他们的产品logo为Foti7e与方太的Fotile不同而且他们的产品名称为“敌方太强”为由拒绝退款，我想问下商家的这种情况可否认定他为假冒产品...
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本人在拼多多购买了一台名为“正品无敌方太强劲抽油烟机”到货货发现不是方太正品，然后联系方太官网并出具了产品鉴定书，鉴定结果为该商品不是方太正品，但商家说他们的产品logo为Foti7e与方太的Fotile不同而且他们的产品名称为“敌方太强”为由拒绝退款，我想问下商家的这种情况可否认定他为假冒产品...
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苹果手机在购买后，开不开机，商家确认为手机自身问题，但以开封为由，拒绝退货退款...
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我是淘宝商家，刷了一次单，遇上了骗子，给我刷完单之后我就把本金通过微信支付给了她，然后她第二天晚上就申请了退款，我拒绝了，然后她申请了小二介入，最后还是把款退给了她，我知道刷单是不对的，难道就让骗子这么逍遥法外的继续骗别人吗，我该怎么办...
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马律师您好，我是一名大学生，我昨天在太原电脑城购买了一台华硕电脑，买回来后发现并不是我要的那一款，请问，我可以要求商家给我退款吗？如果商家拒绝的话我应该怎么办呢？...
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