次，结果还是不制冷。投诉了卖家，售后来开具了质量鉴定证明，表明产品质量问题，符合退货换货条件。再次和卖家沟通，卖家不理会，一直推。在12月29日卖家未与 我发来一个物流订单，说可以换货，让我签收。我不接受或换货，要求退货，但是卖家不予理会。现在该怎么办？也在12315进行了举报，但一直显示未受理。难道 ...
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在拼多多上买的东西因为有连续退货的情况，所以就连购买时承诺且注明的退货包运费，也不给退了，反复联系在线客服和拨打客服热线，态度一直很好，却从来不解决问题，一开始还有回复，最后干脆任何回复都没有，。始终告诉你会联系专员，但终究是等不到一个回复。请问这种情况应该怎么办？该如何维护自己的合法权益？...
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我是淘宝卖家，买家定制了一批产品，收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货，我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换，买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入，小二判定支持退货退款，要求我充值金额到保证金中，如果我不履行的话会怎么样呢？支付宝也没有足够钱退给他，这样他起诉我的话我会有什么胜算吗...
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我是淘宝卖家，买家定制了一批产品，收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货，我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换，买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入，小二判定支持退货退款，要求我充值金额到保证金中，如果我不履行的话会怎么样呢？支付宝也没有足够钱退给他，这样他起诉我的话我会有什么胜算吗...
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我是淘宝卖家，买家定制了一批产品，收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货，我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换，买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入，小二判定支持退货退款，要求我充值金额到保证金中，如果我不履行的话会怎么样呢？支付宝也没有足够钱退给他，这样他起诉我的话我会有什么胜算吗...
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买了两台创维净水器被骗了，退货找不到人，怎么样才能退货...
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请问一下我在京东买的东西是七天无理由退货的现在退货商家也同意了、但是商家收到商品后联系不上了、钱也不退...
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我在当地的圆通公司给商家退货，退货的时候快递员在检查完好无损的情况下包装好以后我才离开，商家收到货以后说里面有破损不予退款，我投诉快递公司确说只赔300元（其实价值1600元）该怎么办？...
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我买转转买手机，被骗了，我举报了他并且点了退货，他打电话说叫我取消退货又叫我要点确认收货才能退款，我点了确认收货，再打电话给他，他关机了，我也举报不了他了，这种情况怎么办...
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上个月做快递员，把顾客退货的两件物品退错了(两件退货对调了)一个相机价值9000多元，一个三脚架388元。经过处理，三脚架商家由于操作原因我给了顾客388押金用于退回退错的(相机)。中间各种退错寄回的运费都由我自己承担，事情也处理好了。但是顾客现在不愿意退还我三脚架388的押金。请问我该怎么处理...
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