淘宝买到衣服去多方渠道鉴定了确认是假货，有专门的鉴定师鉴定的证明，但是卖家不承认一直狡辩，不承认是假货一点马脚都不漏，然后被打电话疯狂骚扰也没证据证明，这种卖家不承认是投诉不了的，所以淘宝客服称举报不成立，这种买到假货卖家不承认该怎么办？卖家不承认不就没法投诉吗?只能忍气吞声？...
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我在淘宝买到假货，通过淘宝投诉过后卖家关店跑了，淘宝给的信息里面电话号码打不通，地址我举报工商工商也说找不到人，只有个身份证号码，我该怎么办？淘宝只把1000保证金给了我，还有很多它不赔了，这种只知道一个身份证号码和姓名的信息我还去告吗？淘宝也没办法证明这个信息真假...
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客服说已经退款没有办法了，这些都是我自己因为没有及时处理造成的，他们不需要承担任何责任，并且投诉买家被淘宝拒绝。 想请教以下几个问题： 1、淘宝是否 订单管理没有显示有售后，客服说要在售后管理查看，但是我看卖家中心没有找到售后管理这个模块，淘宝是否应该对这几笔损失负责？如果负责的话承担的比率是多少？ ...
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申请退款然后再拍下，并承诺运费他们承担，结果卖家收到货后不愿承担运费，然后我在淘宝上进行了投诉，然后卖家把款退给了我并让我撤销投诉，之后我又拍了一下那个商品，可是收到货之后发现不是我拍的那个衣服，申请退款，卖家不同意，而且联系客服，客服也联系不上。那件衣服是99元...
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了辆电动汽车37000元呢，结果车不行了联系店家店家现也不理了先是商品下架，再然后连店铺也关了。淘宝也是的，卖这么贵重物品的店竟只交1000元保证金，现在淘宝客服打电话联系卖家卖家也不接，我找12315投诉人家当地工商局查无风雅新能源这家公司，消协打电话给那个卖家卖家也不承认自己 ...
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发来的短信，内容：当初给你了50。退回来！10块邮费给你了，还投诉我们。后来我和卖家解释清楚没投过诉，并在次日退那当10元邮费的钱回卖家。又等了 ，快递单号，卖家店铺在我买到手机若干天关闭了。我当时见在淘宝查不到卖家店铺便打电话给店主问什么情况，卖家说关闭这店，筹划企业店铺，今天也没见开到企业店铺，买 ...
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宝购买虚拟商品被骗，商家说要求我先确认收货才能发货给我，我确认收货之后卖家消失了，打了很多次淘宝投诉电话，淘宝给我的结果是在尽力联系卖家，建议我报警， 给的建议去了公安局报警，警方说不能认定是诈骗，只能做备案，建议我和淘宝协商，因为淘宝是第三方保证平台，有义务保护买家的权益，而我联系很多次淘宝客服，给 ...
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多的保证金，所以就放心！由于手机在确认付款后使用过程发现有质量问题，就申请售后换货和要求淘宝介入了……换货过程卖家都同意给换货处理，但货寄回后，就联系不上卖家了！与淘宝联系，淘宝说因有买家投诉卖家，所以已处罚该卖家店铺关店和将该店的保证金赔付完了！最后给我的售后处理意见是 ...
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去年5月份花803元买了一台CPU海盗船水H100冷散热，当时买的时候问过卖家是否有保修，卖家回答说都是实行国家规定的：“保修1年”。 今年3月份，我的水冷由于 折价退款给我，于是又拖1个月，现在我联系卖家，卖家已经不理我了。 于是我寻找联系淘宝客服和投诉卖家，淘宝客服声称只受理3个月以内的订单。我说 ...
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请在此输入您的问题，淘宝上，卖家拒绝退款申请，但用的理由是伪造的，我该到什么地方投诉祝您的问题早日得到解决！我在淘宝买了一双鞋，由于 的答应，要给我更换快递，但是今天我上去查看快递，发现申通的那些记录，没有新的快递，询问卖家，让我耐心等待就好，我不放心，让其提供更换新快递的证据，可是其提供不出，只是 ...
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