我在京东商城购物下订单，没有2个小时，信息被泄露，被骗子以京东客服的名义，给我打来电话声称订单有问题，要退款，并将我的订单号、姓名、所买物品名称、数量价格等详细信息告诉我，我以为就是京东商城客服，并信任了，导致被骗11W ，我想问下，我的信息被泄露可以起诉京东商城吗？是否是 ...
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把款项退还给你们！后我方又联系了一下给我们送货的供应商，供应商那边回复说：刚才联系京东客服人员她们将退款信息发到我手机上了，一会儿我转发给你，传过来一看只是 ，装听不懂！也不做退款方面的任何承诺答复！现求助法律方面帮助，如要起讼京东商城手续如何办理？都需要哪些费用？起讼时间至应讼时间需多长？多长时间能 ...
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各位大大律师，我在京东商城的账号里有300多积分，可以兑换成京东商城的购物券，折合人民币30元在购物的时候才能用。账号被盗，里面的300积分也被盗用。在我的账户里面看到盗用人的身份信息（姓名、收货地址、电话）。联系上对方，对方称账号是通过淘宝平台 ...
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你好，我在2012.5.19在京东商城买的杉杉休闲裤，原价是638元，活动价格只有168元，购买下单后，订单号是220640508，现在都2个月了，说没有货了，不能送货，自己可以申请退款处理。 ...
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事件;双十一在京东商城买了电视机，本来一位是自营的，后来发现是代理商的，寄了10多天用的是德邦物流，货是寄到乡下的，乡下只有我爸在 1，同样物流也没有证据证明不是他们的责任，只是说，你已经签收。 说到底我不想这次购物由客户我自己一方承担责任，整个过程超级不爽。我想尽一切可能给自己维权，尽管我自己也 ...
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事情是这样的，大约一个月前，京东商城 恶意封了我在他们商城的账号，导致我无法购物，因为我的账户里面 还有 几千元钱， 所以我想问 律师们？ 他们京东商城 这算不算是 恶意冻结我的资金？ 这个东西能不能 进行起诉流程！...
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我在京东商城购物茶叶礼盒，长时间没收到货，联系快递得知一直未送达，后联系商家申请退货，我已经把货退回去了，对方也已经签收了，但就是不处理退款，申请平台专员纠纷解决，平台专员也不管，现在不知道怎么办了，请求帮助...
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2016年6月3日我在京东购买了一台迅雷赚钱宝PRO，价格186元，到目前为止京东一直以没有货，采购部没有采购计划迟迟没有发货，我想问下，京东这种情况是否构成了欺诈消费，没有产品还出售，至今已经一个多月了，京东要求我退单，我先问下我是否应当得到补偿，有什么参照依据吗？...
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京东不守信用，串通勾结商家诈骗客户，在客户没收到货物，且不知情未同意的情况下，私自做主将客户的钱给了商家，导致客户取消订单后钱要不回来，京东竟然告诉我这事情他们无能为力，到现在我的款项还没给我，请问我该怎么维权？...
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昨天在京东上买了几台手机，但是今天突然说由于那边突然说恶意下单，突然就退货了，而我用来购买商品的电子卷跟优惠卷都是明天过期了而退款则要三天，这个损失由谁来承担？差不多一万的经济损失啊，问他们客服，就说不清楚，不清楚，连个准确的退送时间都没回复。要是明天退不了货，后天过期了，就损失了。...
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