本人购买一块手表，手表身份卡表明钻石等级与其官网介绍等级不符，如果截屏该官网介绍的商品信息是否可以直接作为起诉的证据？如果该网站删除了该信息，截屏是否有效？...
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于2014.10.25送检维修，因担心维修过程中的不透明，要求京东随时提供维修信息（可以电话和短信）。京东客服一直告知在维修。结果在过去接近40天后 结果深表怀疑！6、期间，本人误工费、电话费，是否可以要求赔偿？已找江苏宿迁和北京的12315，工商局只能协调，没有执法权。我可以提供对方的录音作为证据！...
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但在超过退货周期后，询问找京东是否可以时表示只受理产品质量问题，我提出之前承诺时，表示没有查到相关信息，我提出有录音证据时，表示属于客服错误， 超过退货周期拒绝退货退款。 请问虽然目前返现暂时没有出现问题，但风险较大，京东作为经营者。 在本事件中，承诺先后违约而不履行无理由拒绝无法退货退款被迫使消费者 ...
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,我只收到5双，根据快递员提供的信息说是共同发货的另外2双被放在了快递的内勤部，是对方星期六公司要求退回。 作为消费者对于这些并不知情，没有收到货物却 问题。 请问律师：1.星期六对于促销不能发货，且发错货是否有一定过错？ 2.对于此件事情是否可以要求对方进行赔偿（因为见到315网络投诉有同样的案例） ...
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责任,如何取证?他们之前都是口头上说我房子好卖等等,并没有落实到书面,如果我去和他们说理,录音应该是可以作为证据的吧,需要取得哪些信息比较有用,未来起诉中介是否可能获得赔偿或部分赔偿,非常感谢...
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工商所与4s店已有过沟通，4s店表明态度不愿意换新车，如果冯女士坚持的话，可以和4s店走法律途径。同时，工商询问冯女士有无能说明4s店销售过程中存在欺诈 销售行业工作的远房亲戚，让其帮忙查询相关信息。（请问律师此点并非实质证据，而仅为对现实的剖析，能否作为法律上的证据？） ⑥2018年5月26日晚，冯 ...
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与丁先生的通话录音。而在一审判决中，北京市朝阳区人民法院判决却对案件关键证据以及事实只字不提，实属事实不清。 丁先生随即提起上诉至北京市朝阳区中级人民法院， 连这些企业的客服我们都无法相信，那我们公民作为消费者，还有什么保障？ 京东商城是否存在法律责任，是否应该承当应有的责任？法院应该如何判决？这值得 ...
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、广告及宣传等，均不是本合同条款，若双方发生争议或纠纷时，均不得作为证据使用。 3、乙方给予甲方提供的方案、指导、咨询等服务均从乙方的专业 或其指派的运营指导人员的地址、联系方式为有效的通知。 乙方的通知、送达信息如下： 乙方地址： 河北省秦皇岛市海港区河北大街中段146号金原商务大厦20层 ，邮编： ...
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的pos机所属银行，银行方面称可以查到撤销消费的信息。 请问，15天后我能否凭借这张收据取得退款？商家15天后才给退款的行为是否有违法我国的法律规定？如果15天后我没有如期拿到退款，那么这张收据及我的刷卡凭证，在pos机银行查询到的有关撤销交易失败的信息能否作为我拿回退款的证据？ 谢谢...
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