信用卡逾期三个月.现在开始还款 -法律咨询简单咨询搜索

你好！家里人申请了一张中国银行信用卡，额度是6万元，大约使用8年

其它信用卡，唯一一张中国银行信用卡有逾期3个月，意思最低还款未还足，三个月还进的金额给银行的利息加违约费全扣了，还不断倍增，首月与现在都跟银行㔹商过停息期偿还，但银行解答来电不肯，说利息免不了，违约金在还清后才申请退回，请问现在要怎么处理比较好，或其它部门投诉，因为现在利息从第一个月开始不断翻倍？...

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