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培训机构虚假宣传，资料造假问题

元，协商无果后，向市民热线投诉，经工商监管所协商后，商家态度恶劣，拒绝退款，并增加扣除金额至6748元。同时，投诉过程中，商家所在街道监管所人员用商家不同意退款，快递等这些小问题。我不清楚他们之间是否已经通过气来恐吓我？如何处理才能让商家落实虚假宣传？工商局能够正式接手处理？关于虚假宣传的相关资料我 ...

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