了，我又去找他说手机电用的太空了，用直充电后开机，又过了几天手机又开不了机了，按了一下屏幕的亮建但是亮了一下就自动关了，而且屏幕照样有震动。就是一直黑屏的打电话过来照样有声音就是一直黑屏。我就到买手机那里去问，他就说返厂家维修叫我回家等。今天重庆代理商打电话给我却说手机进水了。我想 ...
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我的手机因为耳机问题换了两次件，有维修单。现在又出现了其他的两个问题。我想换机，维修店工作人员说，同一故障维修两次，仍不能正常使用才能更换。我查了我们国家的三包政策，说的有点含糊，说是维修两次仍不能正常使用，可以更换。我现在不知道，我们国家的三包政策中，那一条是不是指的同一故障，求助，谢谢！...
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手机三包期内，本身质量问题，返厂维修马上超过60天了，我能到第60天去换新手机吗，找谁换，还需要很复杂手续吗...
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家住农村 昨天电信工作人员在村长的带领下 挨家挨户统计意愿安装宽带用户 说是什么什么计划 结果背着一堆手机 最终糊里糊涂的让老百姓们买了他们的手机 结果宽带还要等 将来作为优先安装的用户 分明是欺负农民 现在上当的农民要求退款 请问这种情况 在当事人 ...
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800元的代金卷，在导购人员的介绍下，我用代金卷加现金的方式购买了一步价值1299元的手机，晚间，我在电信官方网站和电信官方APP上查询到，该手机售价为839元，第二天我去营业厅要求说法时，营业厅经理现场查询官方APP上也为839元。我投诉到客服，客服说网上定价是经销商订的价格，和他们 ...
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手机买不到2个月，到三星客服保修，检修结果为尾插进液，LCD异常不符合保修。但客服口头说明该机子的屏幕更换过，非原装机。 现在我夹于两者之间，商家说客服拆机前标签完整，说明机子为原装。况且客服如果鉴定为翻新机，必须要有相关鉴定证明。但是客服又说客服不具备开鉴定书的权利。...
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你好 我女朋友是一个内衣店的导购，她接待的客人在该商店丢了手机，公司叫她赔偿，这样合法吗...
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时不时的出现无法使用短信的情况，打过很多次电话到移动客服咨询，不是推脱是我的手机有问题就是说什么我发了敏感字眼，但是我使用短信都是跟家里人聊天根本很少提到什么敏感字眼，每次打完客服之后他们会给我的手机进行刷新，刷新过了没多久我的短信又可以用了，但是情况已经重复出现了无数次了，让 ...
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的方式解决了这个问题，所以京东就是在知道了有这样的隐藏质量问题的情况下依旧在销售此款手机，这是不是算得上欺瞒欺骗消费者？但是由于我是现在（2015年4月）才 解决开裂的问题，有很多人二次开裂三次开裂的。现在我想向您资讯的就是，关于我这个事，京东是不是应该给我退换机？如果我向工商部门投诉京东和LG的话， ...
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的方式解决了这个问题，所以京东就是在知道了有这样的隐藏质量问题的情况下依旧在销售此款手机，这是不是算得上欺瞒欺骗消费者？但是由于我是现在（2015年4月）才 解决开裂的问题，有很多人二次开裂三次开裂的。现在我想向您资讯的就是，关于我这个事，京东是不是应该给我退换机？如果我向工商部门投诉京东和LG的话， ...
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