您好 ， 律师，我想向你咨询一个小问题。我买了一部新手机，回来查了一下却是翻新机，可是他坚持不肯退款，我该怎么办呢。...
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赶集”网上看到的和他所描述的几乎不一样，而且差别很大，然后我就想带着发票去那家公司退款，可是到了那家公司后里面居然没有人，等了半天人也没来，最后我回到了南京，后来在网上和这个所谓人事部的人沟通要求退款时，他没有退款的意思，并且在推辞和不理不睬，想问下，他们这样做是不是违法的，我 ...
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在商场买了一个包，价格不是很贵 149元，但是用了不到两周包的带子就断了，十几天就坏了的包也没法再用了，我要求商场退货退款，但是商场只是说厂家给换货，我该怎么办呢？...
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特别还对客人每天反应头晕、腹泻、无力、精神沮丧等熟视无睹，餐单执行近2周，客人自己找到信赖专业营养师咨询后，将问题放到桌面上谈，营养中心在事实面前终于认错。现双方在协商解决，客人提出一、体检。二、全额退款。三、赔偿。这样的情况，损害的是健康，赔偿该如何做？ ...
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