我把我不满意的东西退回后，卖家也确认收货了，也说退了款了，但卡里根本就没收到钱，他们的账户已经冻结了相应的退款数额，但如果是卖家未处理，淘宝到相应的时间后会自动退款，但现在卖家已处理，可没真正退款，那怎么办呢？...
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我是卖家，货已发给买家，买家以未收到货为由申请退款，但是淘宝并没有通知我买家申请退款，就把我的保证金划给买家了，导致我的资金损失，我找淘宝，淘宝说已经给我三天时间处理了，所以不予受理，我都不知道这三天是哪三天，我该怎么办？...
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