我是淘宝新手，在淘宝网上买了东西，然后有个号码给我发短信说订单失效了，让我拨打1个电话，由于没有任何防范意识，我拨通了这个电话，对方要走了我的银行卡号和身份证号码，接着在通话的过程中，银行发给了我几次验证码，对方让我告诉他，我感觉很奇怪，但还是告诉了对方，后来 ...
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我在淘宝网上买了一个包，因为质量问题退货给卖家，卖家说收到货就会退款，我呢买了差的东西就给了一个差评，卖家收到退包叫把差评改了再退款给我，可是我不会，就这样时间一拖就是2个月了，淘宝网上评价修改超出一个月就不再受理了，这样的话也许卖家就不会退款给我了，我该怎么做呢...
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我在淘宝网上买了东西，型号对不上，跟卖家协商好了我把货先寄给他，他收到货以后退钱给我，但是现在淘宝网上的商品已经过了申诉期。店家也不退钱给我，有什么办法可以解决...
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我在淘宝网上买了一部三星I9500手机，跟卖家洽谈是货到付款，总价1728元，没有经过淘宝网上交易，当我收到快递后发现手机里的很多东西都与卖家说的不符，我第二天就给邮寄了回去，但是卖家到现在还不愿意退款，当我在打电话给卖家的时候总是在通话中，我也有旺旺上与卖家的聊天记录，卖家也是答应说与描述不符 ...
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17年在淘宝网上买的射钉枪 搞装修的 卖家隐晦说那个可以制作打鸟抢 我就买了枪管 现在那家淘宝店卖的东西被人犯罪了 查到我这里来了 搜走了东西还给我拍了视频录了口供我会被判刑吗...
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你好…我在淘宝网上买3000多块的东西，收到东西之后…东西破碎，漏发～少件，然后我退款，结果成功了，东西在我手上，钱也返还到我知行卡了…请问我这违法吗...
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您好 我在淘宝网上买了1个手机 卖家要求我货到付款所以没有订单编号 在淘宝网上无法查询 今早上收到手机付款给快递人员后发现手机是假货 屏幕因为质量问题 稍微 先和卖家商量 如果不同意 只能我和她沟通 但是她1直说我有损坏不能 我没办法 东西是假的这就与她之前保证不1样了 请问我是报案处理呢还是怎么办？...
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您好，我在淘宝网上买了二个床垫子，收到货不产品不满意，我选择退货，我没文化，理解能力差，在退货前不理解订单险是不是运费险，我就非常小心 回答订单险就是运费险，确定好后我寄回店家，东西比较大邮费40元二件。现在店家客服说她弄错了订单险不是运费险。店家拒绝退邮费，我投诉淘宝，但是淘宝一直在为店家推脱责任。 ...
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我昨天接到一个退款电话，（说是之前在淘宝网上买的东西有问题，后来才反应过来应该是骗子）填了一些信息，但没有收到短信验证码，请问我淘宝账号和银行卡还能正常使用吗...
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你好！我在淘宝网上买了个东西，诈骗犯知道了我的姓名和手机号，给我打了电话说淘宝网系统出现问题让我退款重拍，我就信了，并加我微信给我发了链接让我填表，我就填了银行卡号和身份证号码以及密码，刷走了一千多块钱，我注销了卡号，以后他们会利用我的姓名、身份证号办坏事吗？...
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