我卖了一个二手手机 买家说质量问题给我退回了 我给快递公司说了在快递公司寄存两天 然后把钱退给买家了 然后我给快递公司打电话让快递公司送的时候 快递公司就一直拖着不送 打了三天电话快递公司告诉我买家已经把快递召回了 请问这个买家需要承担什么责任 快递公司需要承担什么责任...
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提供了 如物流公司红章证明 快递小哥手写证明 商品图片证明 但平台依旧不做赔偿处理 后续我联系客服 专员等 听到的也只是逃避责任 根本不打算赔偿 凭什么平台的失误导致我的损失要我自己来承担...
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