在热度网团购了玛雅海滩门票， 网页上面显示，由武汉招商国际旅行社提供门票。 然后打电话商家预约，商家说不接受团购。 然后打国旅客服电话，他们要我申请退款。 申请之后，一直没有收到退款。 招商国旅说不管他们的事， 要我找热度网退款，可是热度网电话一直不接。...
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在云南旅游时，被导游带到一个商场购买玉器，商场工作人员冒充老板女儿向我们推销商品，最后买了价值3万多的东西，并且没有提供正规发票。回来找了商场里面专门卖玉器的人问了，根本不值这个钱，价格高的离谱，我现在想申请退款，应该怎么做？...
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给我说只能退40%，我不同意，他们就拖着不给退。经过在携程网上投诉，7月24日退款了，可是只退了8606元。我觉得这样很不合理，我交钱之前，他们经常打电话催促交钱，根本没有 。还说机票和酒店都订好了，产生费用了，不能给我退全款。我认为产生费用的说法是假的！我11日交钱，12日就申请退团了，怎么可能？！...
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电话给他们，你别放电话，我再跟他们说，......。他强调两点，一要按合同规定退款，二可以商量改线路。下午两点，北青旅曹先生回复，如果把我们两人单独组团 半天，还是在这个团的行程上，只是去的地方的先后顺序调整，这样水平的旅游公司，怎么知道导游应变能力。谈到退团的清单问题，只说按合同办，连他们自己都没搞 ...
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电话给他们，你别放电话，我再跟他们说，......。他强调两点，一要按合同规定退款，二可以商量改线路。下午两点，北青旅曹先生回复，如果把我们两人单独组团 半天，还是在这个团的行程上，只是去的地方的先后顺序调整，这样水平的旅游公司，怎么知道导游应变能力。谈到退团的清单问题，只说按合同办，连他们自己都没搞 ...
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