去青州的旅行团，24日下午经过简单的一些咨询就去确定了订单，25日旅行社打电话向我索要网站提供消费验证码，第二天也就是26日因为一些原因，没法按时出发，因此就直接打电话向旅行社要求退团，而旅行社要求收取我每人100元的空位费，告诉我在网站的退款说明中提及如果提供消费验证码，视为已消费， ...
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回国后，我询问了其他旅行社是否可以安排游客与外国导游同住，答案是否定的。于是我投诉了B旅行社的相关领队。但B旅行社受理投诉后咨询了他们的律师，称此举并 房，我提出退团。但是B旅行社不同意。 我请教您2个问题如下： 1. 我是否有充分理由向法院起诉，要求退团退款？胜诉的概率？ 2. 是否有简易法庭可以在 ...
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押金等已通过QQ等聊天工具和口头等形式告知吉林省中国旅行社签，其后他们基于我的情况和要求，提供了几条旅游线路。双方商定后，签订合同。中间过程以及合同和 不予赔偿我们的损失。 由于现在离出发日期较近，我与我境外跟团的同伴已购买了当地的机票和住宿等。无法退款。请问由于旅行社这样突然性的押金通知导致我们的 ...
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途牛旅游跟团，抵达站点后无人接站，自行前往酒店后无入住信息。遂要求退团退款。事后途牛称是我个人原因主动退团，不退全款，15598元仅退7000元。调解无果，需要上诉...
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。无奈本人于2015年3月2日向旅行社提出交涉，旅行社宣称退货麻烦且要扣除15%手续费且退款约3个月后才可能入帐，要求我不要退货，请问是否合理？本人查询到根据旅游法规定在指定购物点购买货物享有30天无理由退换货的权利，并应由旅行社先行赔付，但旅行社拒不履行 ...
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被曝资金链断裂导致数百用户上门退款，最终警方和工商介入，公司负责人被经侦拘留，法人逃逸，所有业务全面停掉。作为受害者之一，我已经按照要求去现场登记填写了相关信息交给警方。目前没有任何官方消息。对于这种情况，我现在需要做什么，接下去要做什么，还有追回损失的可能吗？类似案例的追讨结果是 ...
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我想咨询一下旅游法，我是旅行社工作人员，有一位客人在我社，订了韩国出境旅游，由于当事人在外地，一直尤其朋友待其办理。所以一直没有与当事人签订书面旅游合同 签导致无法正常出行，导致机票与酒店费用全损。客人要求退还机票全部费用，但是机票已出（特惠票）按照航空公司规定不予退款，请问我社需要退还其机票费用吗？...
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年7月11日在携程网报团去日本旅行，团费16106元。第二日收到信息，他们要求我将办理签证的资料上传，审核没问题后，再将资料原版14日之前寄到北京，可是 就拖着不给退。经过在携程网上投诉，7月24日退款了，可是只退了8606元。我觉得这样很不合理，我交钱之前，他们经常打电话催促交钱，根本没有提示说签证 ...
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