在淘宝上买手机，与卖家协商为货到付款，在货到付款后发现不是正品，电话联系卖家后对方同意退款退货，再联系时对方否认是商家，后连续几天多次联系淘宝客服投诉此事都没有得到一个解决方法，目前商家店铺 ...
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，店家说圣诞节优惠活动。然后刷卡交钱后，在一起聊天才告诉说这手机有后续升级消费。我不想要了要退货，他们说我是信用卡刷卡，需要暂住证（我是外地人）才能申请退， 我总不能把钱扔了，没办法，我只能加钱买了个别款手机。回家后越想越不对劲，第二天打了维权电话，才知道其实根本就不用要暂住证什么的，就是卖家不想退， ...
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是在知情同意下进行的交易。当时只有作罢，回家了。 第二天，继续向315投诉他们消费欺诈，他们让去查明他们的地址，然后6月11号我又去了，在917被他们 的电脑，想退货没有质量问题，想维权就无门了吗？ 他们违反了消法至少以下3条： 1、虚假宣传欺诈消费者。 2、恐吓，辱骂消费者。 3、抢夺手机，对消费者 ...
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地址，小二也发了消息给我，让我48小时内给卖家退回小米2山寨机，否则维权不成立，然后我隔天就按照卖家提供的地址给退回去，过了5天左右，小二 应该有责任要承担吧？ 每个开店的卖家都需要押金1000元的消费保障金，为什么淘宝知道这家店被监管了还要让我退货回去呢？ 每个开店的卖家都需要实名登记，为什么淘宝 ...
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对该手机的id锁不回答我的问题导致我无法确认以后能否顺利使用该手机、发货时间也无法确认只是提及过节之后和对保修日期的描述不太符合真实情况，相差9%。 在 说让我退货才能退款。于是取消并更改退款原因，申请仅退款，卖家再次拒绝理由为先退货再退款。 卖家也无法提供单号等证据，这个是否属于欺诈，我该如何处理？...
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的权利，使买家发觉买假后难以维权，奸诈狡猾，性质恶劣。 根据《消费正权益保护法》第25条，网购商品收货7天内可以无条件退货。但淘宝并没有提供这样 ，让奸商有可乘之机，加之淘宝影响力巨大，对消费者权益的损害尤为严重。因此锋尚科技手机店蓄意售假，淘宝制度监管不力，两者皆对消费者构成侵害。 现在的情况是，淘 ...
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办法，讨回公道，更希望有关部门能加强管理，还消费者一个公正、公平、安心的消费市场。 2016年12月30号，我和男朋友第一次去百脑汇惠普专卖店看 当天就发现机子的问题，当天要求退换电脑，就得出50%的折旧费吗？我要怎样维权讨回公道？ 5. 我该继续找哪些部门和媒体反映真实情况？ 6. 现在是法治社会， ...
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了店家同一品牌不通型号的手机，价格基本与市场价格一致，单独我这款价格高出这么多，觉得很不对劲，这明明就是看人卖货，1.13日要求退货，（当时给了我机 ）店家说他们是正品保真店里价格最低的而且我这种也不属于退换货范围，请问我怎样才能维护我的消费权益或者他们这种高于市场价格这么多的销售行为怎样投诉 谢谢您...
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本人在店主的误导下购买了一部手机，后来发现手机并不是店主介绍的品牌，而是仿制机。目前手机只买了3天，我想要退货，但是没有店主误导消费的过程作为直接证据，只有相关发票等。请问要怎样才能维护我的合法权益？13603042521...
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网上订购小米4手机一部，电信版64G，2499元，货到付款。货到后，拆包发现是移动版16G，联系商家要求退款退货，商家不予理睬，现在通过顺丰的安心购进行维权，暂时冻结了该笔货款。请问，我现在还需要做些什么，怎样才能拿回我的钱？...
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