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我是淘宝卖家
事情是这样，我开店卖软件，买家从我店铺里买了一款800的软件，后来不按照我们教程学习，因为不想花钱推广，产生了纠纷，买家一直打淘宝电话投诉我们店，还报警，现在店铺都被买家投诉封店了，我们坚持自己的立场会有问题吗？ 买家要报警，警察会管吗？买家是杭州的，我是北京的！...
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