旅行社电话说 15号只有我们5个人 所以不发团了 (备注:团购网上没有写明人数不够不发团的话) 旅行社让我要么改到14号 要么退款给我 请问我可以要求旅行社15号必须发团或者要求旅行社退一赔一吗??我按照旅行社服务质量赔偿标准要求赔偿30% 旅行社不肯说他们3天内通知已尽义务 怎么办 ...
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16日的台湾五天团,当所有资料办妥,也付款后的今天(5月4日),旅行社突然打电话来说原定的五天团因人数不够而取消,相同的团要等到六月份才有, 。最后他们全数退金额给我们。但我上网看到最新发布的《旅行社服务质量赔偿标准》第二点,他们是不是应该赔偿额外的违约金,毕竟我们是好不容易申请了年假假期才选择去旅行 ...
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现在还用“旅行社服务质量赔偿标准”赔偿吗?...
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参加了团队游,确认单上写着四星标准酒店,结果入住的当地三星标准实际服务质量更低的酒店,设施不全,用电跳闸,提出换房间还不同意! 旅游景点少了2个, 所以只能下车步行,路被巴士堵住于是只能牵着小孩走下面田埂,所以不小心一滑就掉进去了,旅行社说别人小孩都不掉就你们小孩掉,那是由于家长没有监护好所以拒绝赔偿...
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后在我的要求下才报警,在此期间告知另一导游,对我进行辱骂,现跟旅行社交涉,这样跟我说的,尊敬的游客,对于你的投诉,我们按照有关法律规定:按 未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务,影响旅游服务质量的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额1%至5%的违约金,本赔偿标准另有规定的除外。赔偿您 ...
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纠纷案件适用法律若干问题的解释:第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。 中华人民共和国《消费者权益 公寓“ )。 4、被告虚假宣传的表现。 (1)、被告宣传……酒店由广东省中国旅行社(集团)酒店物业管理有限公司经营管理,宣传资料也这样印刷(请看被告宣传 ...
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