提供相应收费明细及凭证。由于工作原因，本人于5月29日向客服申请取消行程，被告知已产生折损费，包含机票12900元，酒店3434元，门票2100元，服务费5839元，共计24283元不可退，且无法提供折损费凭证。之后几经投诉也没有下文，最后本人决定如期完成行程，可在6月17日无意间发现订单已被取消， ...
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发给我们的出行通知并不是北青旅的团,而是一家叫""的旅行社的散客团,这是否属于欺骗行为?另外我签的旅行合同上注明包含境外导游司机服务费,但是出团时每人又收取60澳元导游司机服务费.这种情况是否属于违反合同....
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签证被拒，我们之前要求同行，一方不能去另一人也不能独自前往，现在旅行社要求我们赔付2000元签证费和5000元机票服务费，我们觉得不太合理，请问我们有权拒绝赔付，因为我们并未签订合同而且在这之前旅行社也未告知我们这个相关信息吗？...
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