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经营者销售的食品没有QS标志或者QS类目不对,被消费者投诉至工商部门,会受到怎么样的处罚? 消费者所购买的金额为6160元,根据最新的《工业产品生产许可证管理条例》 是会受到消费者所购买金额的3倍或者是10倍金额罚款呢?还是会受到工商局5-20万元的罚款呢?请这方面的 ...
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经营者销售的食品没有QS标志或者QS类目不对,被消费者投诉至工商部门,会受到怎么样的处罚? 消费者所购买的金额为6160元,根据最新的《工业产品生产许可证管理条例》 是会受到消费者所购买金额的3倍或者是10倍金额罚款呢?还是会受到工商局5-20万元的罚款呢?请这方面的 ...
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《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》这部法律从2014年3月15日施行以来,现在还有效力吗?网上并没有看到修改版或者是增加条例...
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本人开天猫的,卖电器的,如果描述中有用到 美白 二字,被消费者投诉违反广告法是否会成立。...
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。事情是这样的:大概几个星期前我店售出一件钯金包的钻石戒指,前几天消费者来店里说他们当初要买铂金包钻的戒指,可是我们店员拿给他的是钯金包的 说他们购买的商品是铂金的。只是忘记强调他们以较低价格拿走的那是钯金。现在消费者投诉我们说我们的行为是欺诈行为。我想问问我们这到底是不是欺诈行为?并且工商局调节说 ...
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我从事于一家服饰公司,昨天收到工商局的通知,说月前有一位消费者在我们店里买了两件衣服,举报我们商品的吊牌执行标准不符合规则,我查询了详细的资料,也咨询了第三方检测机构,确认执行标准没有问题,但商品品名和执行标准不一致,这个消费者要求退一赔三,请问我是该妥协,还是要拒绝。...
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我的淘宝店铺2016年4月16日接到消费者投诉举报工商投诉违法广告法禁用词,去年我都是直接拒绝受理。过去一年都没有找我了.今年了现在这几天工商所打电话来,说让我去协助调查,我去了,打假人投诉举报到我店铺违法广告法禁用词,今天去了工商所说以立案了要罚款我1万元,您看我该怎么 ...
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你好我想咨询一下正在营业的店家没有办理任何证件这样是对消费者的不负责任、该怎么处理呢 投诉会泄漏我自己的信息吗...
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退款时间内办理的退款。 后面接收到工商局电话,得知此买家投诉就该订单在12315网站投诉了我们店铺。投诉问题分类:发布或者利用虚假信息,诱人订立合同。问题陈述 ,举报人没有收到商品,虚假发货。要求赔偿500元。(就此行为以《消费者权益》第55条投诉了我们,我们此行为是否构成了欺诈???) 后面查阅投诉 ...
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2018-05-15收到决定受理的告知, 告知内容 经审查,符合《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定的受理条件,决定受理。 2018-06-21显示处理完成,处理情况 是:经调解,商家拒绝调解,终止调解。 我想咨询的是我做为消费者的合法权益是否受到了损害?搜狗的售后政策是否合法?工商部门的处理 ...
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