是给卖家老婆用的，当初花四千余元购入，无质量问题，无发票等凭据，并没有说明不得退货。2013年9月16日下午3点卖家发货后，我突然发现该卖家信用有极大的问题，在此 电话说明拒签，快递物流显示买家拒签，将把手机退回该卖家处后，立即申请淘宝介入维权，请淘宝小二介入处理纠纷，并图片作为证据。请问我有胜算吗？...
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个550元的手机屏幕，后面发现有闪屏现象，就跟卖家协商要求退款退货，卖家也同意退款退货，让我发货回去，我就给发回去了。卖家签收后以屏幕已 如下 淘宝小二 (2014-09-23 22:05:32) 淘宝已经受理退款纠纷，等待淘宝小二处理 淘宝小二正在审核凭证，大约在4~6个工作日给出答复，请耐心等待。 ...
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卖家收到货后，七天内发现假货与信息不实，都可以举报和要求无理由退货，退款，淘宝网自动退款，因为毕业设计不同于实物商品，采用邮箱函件发送，买家也有 主体责任也是组织者，买卖家为客体，买卖家的纠纷争议就是钱，真假货物。对一些特点宝贝的相对制衡管理。店主根据淘宝网严格监管流程进行网上交易。不存在违法诈骗一说 ...
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有笔纠纷，买家买了11件商品 一共18290元，退货3件 价值16800， 申请的退款是11件商品的全额款，经淘宝小二介入纠纷，最终以3件产品，买家赔偿1100元，淘 和投诉淘宝小二，得到结果1.是要我自己去和买家协商要回款项，2.处理纠纷的淘宝小二一直不肯现身处理此次失误，我投诉无果，请律师帮忙。...
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上买了一个玉镯，买回来才发现，玉质完全不同图片的色差也不一样，还有裂痕，要求退货，卖家是这样的理由拒绝.拒绝理由：买家一时认为是色差，其实色差是无法避免；一时又 是假货，如果是假货，买家可以去鉴定，如果是假玉，卖家拍胸口给买家退货；买家居多借口，扰乱淘宝市场秩序，损害卖家利益。而且说他做了几年淘宝，淘 ...
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淘宝卖家，因为退货纠纷，网络电话骚扰，短信辱骂买家怎么处理，淘宝网里投诉，没用...
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您好 我想起诉一家淘宝店铺 因为退货纠纷 卖家两次做坏衣服在买家完全无过错的情况下店家要求必须承担运费才能退货 已联系淘宝客服 但是店家态度很强硬...
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本人是淘宝店主，最近一笔交易纠纷，卖出的商品需要退货退款，到时买方退回的包裹内商品数目不符，存在缺少。本人当场拒绝签收包裹，包裹从尺寸上根本装 包裹的尺寸。由于买方对本人拒绝签收包裹拒绝售后的行为不服，因此申请了淘宝官方客服介入维权。现在淘宝客服要求本人出具一份拒绝签收包裹证明，内容为当场验收，包裹内 ...
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本人是淘宝卖家，现有一个交易纠纷，买家申请仅退款不退货，淘宝要求提供进货发票，但是这类配件是没有发票的，而且我也咨询过淘宝客服，他们的口吻也一致认为没有发票就是假货，我是很难理解这一认定的。我想问的是存在交易事实的情况下，如果卖家提供不 ...
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帮忙解答此问题的律师您好，我在淘宝网有一笔纠纷退款，是给淘宝的大众评审判定的，但是当时淘宝给大众评审判定的页面只有买家的举证，但是不显示我上 ，淘宝没有这个举措，我对这个判定结果不同意，现已经被淘宝强制出运费退款退货，请问我该如何保障我的权益来追讨买家以及淘宝对我的损失？我的宝贝发货地是在广东，买家收 ...
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