10月份参加北京旅游，在旅游途中，导游带领大家过马路，因多数为老年人，有人走到了机动车道上，导致一老人脚掌被车子碾过，需要立刻做手术，请问，造成这种情形，游客、旅行社与肇事方应各承担什么样的责任，受伤者该采用何种方式索要赔偿？游客在景点返回途中出现事故，请问肇事者、 ...
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的时候前天晚上旅游团回到德里酒店吃饭直到晚上大约印度时间20:00左右死者还在跟旅行社联系 然后又跟同屋客人聊天到了10号早上印度时间大约8点左右同屋客人叫 叫不醒 同屋客人立即通知了领队与导游 领队也在第一时间拨打了当地的急救电话和报警了当死者被带到医院后医院宣布死亡。我们旅行社要负什么责任吗？ 具 ...
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公园门口已经中午12点,被黑心的导游浪费了一个上午. 上面写了黑心导游强迫我们游客接受他增加的景点,逼我们签字多交680元,这只是一个方面的问题. 第二个 城国旅的人就答复说我们游客与导游签了补充协议,游客是自愿的行为. 我这才意识到张家界的旅游业已经把通过旅行社和导游强制游客消费做成了产业,形成了 ...
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健康等背景不同，万一发生问题，按照哪个国家的法律法规处理？但领队不听，强调其权威，于是我与外国导游人同住。后来我实在无法忍受，提出我自费开房时，外国导游自己搬了出去。 回国后，我询问了其他旅行社是否可以安排游客与外国导游同住，答案是否定的。于是我投诉了B旅行社的相关领队。但B ...
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一曾做过心脏搭桥手术的游客与同事们一起参加旅行社组织的团组旅游，乘旅行社空调大巴途中因车内空气流通差出现心脏不适症状，下车休息和服药后缓解。请问如发生意外，责任如何认定？...
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。无奈，我们只好先上车。 该日，游完最后一个景点天涯海角，约下午6时多，游客陆续上大巴车，我母亲坐在大巴车座位上，突然出现昏迷症状。我等立即呼救并让 领导，商议解决问题。蒋勇波非常粗暴地一口回绝，说你母亲是正常死亡，与旅行社无关，最多给3000—4000元丧葬费，并责令我们离开旅行中住宿的酒店。我们 ...
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游客分别来自昆山和温州等地。 来自昆山的王先生告诉记者，航班迫降后，北欧航空安排游客入住巴黎春天大酒店，并通知大家搭乘次日早晨的航班继续行程。但当游客25 机时，航空公司突然宣布由于签证问题，游客们即便到了目的地，也拿不到行李。无奈，游客们只得下飞机在机场餐厅与旅行社、航空公司协商解决。 王先生向记者 ...
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游客分别来自昆山和温州等地。 来自昆山的王先生告诉记者，航班迫降后，北欧航空安排游客入住巴黎春天大酒店，并通知大家搭乘次日早晨的航班继续行程。但当游客25 机时，航空公司突然宣布由于签证问题，游客们即便到了目的地，也拿不到行李。无奈，游客们只得下飞机在机场餐厅与旅行社、航空公司协商解决。 王先生向记者 ...
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）想去北欧四国旅游，请赵先生组织一下。赵先生于是根据这些人的需求制定的旅游合同，并与这15人签订了旅游合同。签订合同后，赵先生将该团交给B旅行社（B 们主张退还未参观景点的门票费用，并且让赵先生赔偿被偷游客的损失。赵先生声称该团已经委托给B旅行社，让游客们去找李先生，自己拒绝赔偿。 问题1：上述案例中 ...
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扬帆旅行社营业总部接待部负责人马林介绍，今年桂林的天气较冷，桃花开得晚。旅行社推出的旅游项目是根据当地旅游部门提供的宣传资料设计的，根据今年桂林桃花节2 根据以往的经验来推测。对游客而言，到了恭城却没有看到桃花盛开的场面的确比较遗憾，因此该团回到上海后，扬帆旅行社与桂林当地的旅行社经过协商，同意给每人 ...
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