根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，购买的苹果零售机15天内出现问题，返厂检测后换给了一只官换机 商家行为是否合理...
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应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。 这句话看不懂啊，好像说得有问题啊 比如说保修 吗 是不是应该这样说： 依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期后的第90日推算仍在三包有效期内的，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。...
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请问，购买手机后两个月，因为意外坠落，导致手机主机跟电池变形，由于购买保险手机主机已经进行了更换，但手机电池变形却不予更换，而且此电池型号在相关品牌的手机官方不予销售，我要求手机品牌厂商更换手机电池，是否合理，是否符合《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，如合理，怎样维权...
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不在三包范围内”为由不给更换。售后的维修记录一共有三个：一、刷新手机系统 二、更换充电器 三、更换主板。可是我的手机都是因为“无法正常充电”才去找他们维修的，而且《移动电话机商品修理更换退货责任规定》我也看过了。按照上面第十三条的内容，他们就应该给我换一部新手机的。 ...
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至诺基亚中华路一号维修点维修，当时未找到发票，拿去维修点后根据串号查询在保替我更换了主板，一个多星期后机器取回，当天即发现触摸屏时灵时不灵，第二天拿去 在我付款取货的前一天京东是否应该提供5月28日的发票。 二是《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定的凭串号保修与凭发票保修有什么区别吗？《规定》里 ...
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对于“《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十条在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。”对于这条明文，维修商理解为手机维修之后他们在三十天之内执行三包免费维修，而三十天之后的时间出现问题不执行三包.是否不合法...
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换了个新手机。 新手机到手第三天（未到7天）还是出现了质量问题，我申请退货。“官方”不予处理。官方的回应是“你可以15天换货，也可以365天包修，因为 ，一个65w充电头，被拒。 我看了消费者保护法《移动电话机商品修理更换退货责任规定》 第二十一条 换货后，商品三包有效期自换货之日重新计算。由销售者在 ...
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你好，问题如标题，售后服务手册算不算说明书。怎么定义说明书，，册子中必须涵盖什么内容才算说明书。官方给的包装清单里， 主机*1 数据线*1 充电器*1 说明书*1 保修卡*1 实际物品是 主机*1 数据线*1 充电器*1 售后服务手册*1 安全信息手册*1 手机示意图*1 卡片插件*1 （售后服务 ...
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