能不能要求双倍退款 -法律咨询调解谈判搜索

12315投诉敷衍了事，我该怎么办？

存在质量问题，商家给予退货，但退款却在我十几次的一再寻找催促下，7个多月后才打到账上。我可以要求赔偿务工补贴费和双倍赔偿金吗？我已举报12315，《中华人民共和国消费权益保护法》进行调解，只是问商场人员愿不愿意赔偿而已，还叫我到法院告天虹。请问我能告工商人员渎职吗？到哪里告？我可以直接到商场找 ...

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