我在苏宁电器买个手机,不到1个月就坏了,我在网上看到好多投诉苏宁电器不给退货的,所以想咨询一下,能通过消费者协会能退货吗?谢谢...
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在苏宁电器买了一款老年手机,待机时间太短,一天不到就要充电,第一次找售后服务,给换了一块电池,结果回来还是一样,第二次是待机检测,取机是说是没问题,回来试过还是一样,就想退货,售后说导航键有磨损不能退,答应送回工厂换主板,若干天取回后再试机,依然和以前一样。请问,这样的情况向消协反应的话能解决吗?...
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1、我在苏宁五堰店买的一万多元的照相机镜头,给我的是外包装退色、陈旧性撕破、新旧不一的磨擦痕、无封条,镜头有灰和明显使用过的痕迹。 ?这算不算欺诈? 2、为了阻止我退货,苏宁让尼康武汉维修部出具虚假质检报告(我已经验证:我要求的是光学检测,而尼康武汉维修部只有电子电器维修资质,不具备光学检测资质),这 ...
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2014年8月23号在苏宁电器购买一台东芝的笔记本电脑售价是3399元。但是销售员说现在买电脑可以优惠200.而且还有送笔记本配件。可我的笔记本电脑的发表实 跟误导吗?我可以要求退货吗?我需要怎么走程序呢?销售客服说可以退回我一百块钱配件钱。但是笔记本电脑不能退,客服说没有质量问题不给退。但是这样欺骗 ...
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在苏宁电器购买了一款先锋手机,购买后大概3-4天的时间,发现手机在不使用的情况下,每隔几分钟屏幕会自动启动,上网的时候网页有时会自动关闭,网页 的快速点才会有反映,跟当初试机的速度完全就不是一回事等许多问题。拿到苏宁去要求退货,商家对出现的问题进行了登记,并说要拿到相关的检测机构去鉴定,如果是机子质量 ...
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,我们也就没有多疑,就又去苏宁电器买了一台2P的空调,销售人员叫我们先直接用现金把这条空调买回去,下次再来办3P空调的退货手续,所以那台空调的钱也 楼下的邻居告诉我们他家安装的就是3P的空调,完全是可以安装的下的。于是我们打电话给苏宁的客服和安装公司的,要求换回原来那台3P的空调,但是他们就是不同意。 ...
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