无法提供港澳通行证和发票修相机要1999元，但因零售店并未给予开发票无法换机，但苹果售后人员说可以拿去零售店和店长协商进行换机，去零售店跟店长协商说要换机， 售后，如果是售后那边私自给我进行升级就是售后那边的问题，不关他们的事。苹果手机因机身问题换机是否最低要40天才能换机？开发票就不予售后是否合理？...
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日期是2012年6月17到23 电话支持已过期 硬件保修已过期 这都说明一个问题就是 这个美版iphone4s手机是所谓的翻新机8号打电话交涉时此店长的态度很让我感到气愤 说是我使用不对 TMD 苹果手机我都用了三四年了 怎么用省电我不知道 耍我？ 你卖了就可以不管了 ...
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只能针对电池问题负责，摄像头失灵问题他们不负责。 我付费进行电池更换，苹果手机电池是手机很重要的一个组件，我认为本次更换电池相当于维修，根据三包法规定 ，不给调解。只能诉讼了，关键是否能够证明换电池就是维修的一种，苹果iphone se这个型号更换电池需要拆卸整块屏幕，未经培训无法正确拆卸，售后建议我 ...
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其是否过期其店员告诉我过期并建议我接下来的一系列举措 第二天我经过网上查询得知我手机并未过保修 得知未过期我质问其店员,他否认后经过我再三坚持调取监控录像看到有让他们店员查询我手机是否过期的过程并且他们都在场的证据. 由于苹果手机售后必须未拆机才能保修 请问我该怎么维护我的权利 他们 ...
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2012年6月21日于本地联通大厅购买一部苹果手机iphone4s 。 2012年6月24日早上手机无法开机，上午送到销售者处，经初步检验，销售者不能判断手机故障 交给了销售者，而销售者仅仅开出了一张所谓的质量保证单，上面手写着手机名称、型号、机身码及送修现象 。 2012年7月我曾多次致电销售者， ...
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由于本人苹果手机5S被盗，价值4400左右，被盗前几天，通过苹果IMEI查询不到任何信息，就拖了半个月左右，然后再通过查询IMEI，得知被盗手机已经被刷 刷机后的新IMEI告诉我，就可以通过新IMEI查询使用谁在使用这部手机，进而找回来，可是派出所说如果我的手机是被别人买去了，就法找回来，说手机被洗白 ...
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手机官方旗舰店（天猫店）花3999元抢购一台64G白色全新XR苹果手机一台，8月6日上午收到手机之后检测发现前置摄像头镜片内部有一层白色涂物（见照片） 。但对于前置摄像头镜片进液、有涂物、前置拍照模糊只字不提。我购买的是全新手机，肉眼可见前置摄像头镜片明显有涂物，完全因为品控不严导致次品出现，如今卖家 ...
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苹果手机被偷~结果半个月以后发现手机被小偷在苹果售后洗白~也就是换了一部新的~我有权利告苹果公司吗？有权要回那部已经回到苹果售后属于我的 答复是让我找警察破案 但是警方说出了省就不管了 当我问苹果售后为什么对方没有三包和发票就能换走新手机时，苹果公司说不使用发票和三包就可以在他们售后点换新手机，因为是 ...
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苹果手机数据被恶意抹掉，现在仍然不能解锁，留下了对方的QQ号码，说是解锁需要300元，我这个是京东商城购买的正规手机，有正规发票的 我的 个人信息、财务信息均在手机上有存储 4、包含一些具有纪念意义的照片 如果起诉京东商城和苹果公司可以吗？因为这是由于他们的查找我的iPhone漏洞造成的，是不是应该属 ...
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去年4月分期购买了一部苹果手机，当时购买的时候速分期工作人员给我手机上填了一个苹果店的ID，说还款一个月就会自动解锁，第一个月还款后没有解锁掉 需要解锁，可是我不知道邮箱密码和密保问题，再联系速分期工作人员，他说帮我问一下当时手机店的店员，让我晚上再试一下，到了晚上还是锁定的，发信息给他也不回，想联系 ...
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