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申通快递收件后未扫描单号未盖章,网站无法查询,收件人也未受到包裹。怎么办?包裹有衣物6贱,价值约350元。求助!衣物6件,价值约350元。快递单上写着包裹丢失,赔偿不超过运费的5倍,运费是12元。现在收件人员不承认曾经收件。请问这样的纠纷怎么解决谢谢!...
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