我这个宽带是什么时候想不要就可以不要吗？他问我说你有没有在中国电信里面预存啊，我说没有，他说没有的话你想什么时候不要就不要。等到六七个月过去了， 电信交取费用，这样他可以向我拿钱吗？第一他们业务员说你想什么不要就什么时候不要，第二我之前打电话去10000他也没跟我说过这个合约是多久的问题，第三那个业务 ...
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咨询一个问题，我2011年9月份在电信办了一个包月套餐，到期后由于调离海口没有去办停机，但是我去营业厅问过，到期他会自动给你停机，你根本使用不了套餐 已经全交了，现在我要搬家迁机，结果电信又说我欠费不能办业务。请问电信这样是合法的吗？即使有欠费不能办业务为什么我给他交钱办包年的时候就可以办，免费迁机的 ...
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900多M,按0.3元/M,已经欠费近280元。听到之后，我就质问客服人员，为什么会这样，不是说，我的信用额度只有10元？为什么超出信用额度这么多，还可以继续让我 ？我也想不用这张卡了，不过，这是我用实名登记的，以后会不会有遗留问题的？以前就听说过，有人不用电信的宽带，结果人家电信那边利滚利，息滚息， ...
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不能退，我就很难过，觉得被骗了，特别着急。希望得到一些指导或者看法，对于这种问题，就是说，现在的厂家的话，难道客户买了一天了东西就完全不能退货吗，是不是有些违背常理，也完全不考虑客户感受，这样的话是不是有些犯法，有没有什么方法可以求到退款，因为货已经发回去了。所以非常希望可以给一些介绍 ...
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12月2号被骗了28500块钱，钱是转到上海开户的银行，报警了到现在一点消息都没有，去派出所都说让等消息！具体情况是12月2号被一个网上打电话给我卖手机的人 被贴条，验手机的时候我们说螺丝要拧开看，他们之前不同意，我们说你手机没问题我们都要了你怕什么，就同意了，验货成功以后手机是正品，我说那我打钱过去 ...
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了一份做电销的工作，不过在培训期间我发现公司说是电信的但我发现我们压根就没有电信员工进电信系统的账号密码。在偶然的机会下发现该公司是通过网络黑客进的电信 业务员故意偏离事实，推销的。一般用户在刚刚拿到产品时绝对不会发现问题但过一两天肯定会有问题。产品是一块电子手表，和500元的网络话费（是要下载APP ...
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修，到7月20日说我手机主板断裂变形不给保修，技术鉴定单是这样写的：1疑似非保问题现象：显示异常/花屏，主板断裂变形；2申请人对于设备描述：不开机外观 我看到贴在手机主板上的IMEI串号码被人为撕开过，结果我至电给他们维修点，都说没有撕过，到9月17号我到工商部门投术，现他们又说为了检测需要，必须撕开 ...
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屏幕液晶严重挤压造成的漏液，是不是故意这个没法解释，可以肯定的是人为造成。这样的前提下，来店里蛮横的要我们处理，并恶意中伤我们奸诈，不负责任，侮辱我人品 离开了。请我我改如何处理比较好，我有义务提他们保管手机吗？现在手上有全程视频跟录音，，，我发布部分录音，没有指名道姓。请问我改如何维权！？保护自己的 ...
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1月份办理700多块钱4M光钎用户是带光猫的，当时已经下单师傅也来了本来说是有光钎接口，但结果只有一个盒子罢了，然后说要我暂时用着ADSL等工程队来就可以用了，因为没有接口所以被迫换成ADSL猫，现在9月份了我打电话问了一下说是有了要我再拿两百过去买光猫，1月份的时候是不需要，问题是我是1月份 ...
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我是移动营业厅工作人员 是这样有个情况 有位顾客在我们移动的网上商城订购了一款手机 并且钱已经付过了 由于系统问题 钱被原路打回了 该用户的 里 而且手机已经被用户取走，我方要求客户再次重网上预订下方可按手续办理 但是客户谎称钱并没有打入账户内 这样的情况 我方能否报警 或者如何处理 请指导！谢谢！...
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