律师你好，我是一家网店店主，前几天被网上的人举报到当地工商局说我，违反了广告发？我现在就想知道，我这个案列是什么样的定性？京东客服部说我没有违反？但我想知道如果定性为违反了，该怎么处理？难道真的就一个十几块的东西，就要罚款几万？...
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我们公司网店被客户投诉加举报违反新广告法，投诉部分按照规定赔偿客人500元，另外举报部分会被处于什么样的处罚，该款商品，售价49元，总共销售也只有2笔交易。我们只是小公司，如果说真按20万处罚的话，根本是无力承担。是否能够消除处罚或降到最低程度处罚。应该怎么做？...
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