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卖家,但卖家不承认少发货,也不回答发错货怎么办,让我自己找快递员核实,在核实期间,拼多多平台为我操作了仅退款,我咨询官方客服也告诉我不用退货回去。结果第二天 清楚商家确实少发货,我把聊天截图发给卖家卖家又改口让我付一支的钱,我说我退货回去把运费给我就行,卖家拒绝了,我便再理他。结果第三天卖家继续 ...
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我3月8日在某宝上买了个扫地机器人,收到货发现太大退货,马上寄回,但当时正好碰到疫情,货到深圳因快递受阻,深圳卖家及时收到货,所以至今都没收到退款,请问该怎么办?...
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