为什么在淘宝买东西,因为卖家的原因没有收到货,然后我们买家只能选择退款吗？但是我们已经为商品付款了啊,这不是剥夺了我们的购买权么，我们消费者在这样的处境前难道只能被动吗？没有什么条款保护我们的权益吗？...
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你好 我是送水果的快递员，我送错地方了，导致买家没有收到货。然后我就去送到的地方，签收的人说他吃了，还不肯付钱。请问谁该付责任...
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我是淘宝卖家，买家收到货后退款，然后说没有收到货，淘宝介入判定我赢了，上边也显示交易成功，但后来他又点退款申请了，怎么办？...
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在淘宝上买东西买家把那个收货的地址发错了。然后我没有收到货但是我不小心点了确认收货的按钮。怎么办啊，跟总办和卖家说话它，它也不理我。...
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我在咸鱼网卖了一部手机，买家已经收到货了……却申请退款不退货，说没有收到货，然后又说我的手机屏幕老化了，我该怎么办...
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我在拼多多买了东西然后点了收货，但我没有收到货。然后就把订单取消。商家会如期发货吗。商家已显示此物品已打包通知物流公司来取。这个物品会不会如期到买家手中...
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，我联系总部，总部说可以退，然后再退我的钱，可刚退完买家款，总部说发货了，是顺丰的快递，我说我退款给买家了，他说三天后买家收到货，退了退我的钱，三天 了个图片说打了款，我一看银行错了，他说她去改，可第二天还没有反应，手机停机，旺旺不登，然后我联系总部，不一会，她旺旺上线说一会打给我，有发了个图片，说两 ...
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通过银行转账的！之后付款是在淘宝上，到我店铺购买的！ 然后我就把800个花盆发过去了！ 收到货之后居然说什么设计师说这种不合适！我说您之前不是已经满意了 可是现在淘宝给我的回答是所有的商家都默认7天无理由退换货！要求给买家退款！而且买家没有充足的证据！请问可以从法律解决问题吗？我也就是20岁的人，没有 ...
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我是拼多多的商家，有人在我店铺恶意下单，然后收到货后申请退款理由未收到货，我提交证据后被平台驳回退款后买家三番五次申请退款申请平台介入，我每次同意同款后买家迟迟不给我们返货后填写一个单号7天物流没有更新，第八天物流更新，我现在怀疑是空包裹，买家还在一直投诉我，请 ...
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我是拼多多平台的商家，我们在平台上卖出去产品，然后发货，然后快递来收货，送货，在我们发出去货后到买家收到货，这个过程中是快递运输，买家没有收到货，买家就打电话投诉到平台，平台就把我们的资金冻结了，我想问下这个是什么原因啊，买家没有收到货，有很多种原因，平台因为快递异常，就把我们的资金冻结了，...
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