商家下日用品订单，六千下成六万，货送过去了也核对签收了。商家复核时发现数量下错，联系我公司要求退部分货物。在法律上我们可以拒绝退货吗，如果我们拒绝了有需要承担的法律责任吗？...
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请问购买的商品出现质量问题，商家以水洗标剪掉了为由拒绝退货合法吗...
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天猫上买了一台游戏机，拆开包装检查后感觉不满意退货，店家以拆封过为理由，拒绝履行7天无理由退货的承诺。合法吗经过多次协商，商家已经明确表示拒绝退货。...
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前几天在阿里巴巴订购了一批火锅底料，由于数量严重过多，导致积压非常严重，故想申请7天免费退货一部分，可是现在商家以事先告之该商品不能退货为由拒绝我的 能退货，这是双重标准，现在又因事先告之为由拒绝退货，这是否合法呢？ 另外，由于对该商品的销售情况不了解，事先也向商家询问订购的数量是否偏多，但商家未正面 ...
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绣线盖不住绣布，白布底子都露出来了，于是让我联系商家，我看后发现是质量问题就申请了退款退货，商家拒绝后数天，我申请天猫介入，天猫商城的回复是要求 投诉天猫馨御瑄家居专营店产品质量缺陷的问题，同时要投诉天猫售后质量判定规则的不合法，并且要求天猫督促馨御瑄家居专营店给我出具“正规的发票”9月20日我在天猫 ...
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的那套好，现在的方法：是给我将放我家的那套修好并赔偿我800元、要么退货。对于商家的答复我非常不满，当时我想退你不同意，现在涨价了，你退了。昨天我 的是厂家以股东大会决定不再生产此款的沙发为由，来拒绝为我更换新沙发就合法吗？这不明显的违约吗？我什么不能要求商家双倍赔偿呢?如果退款，只能退我购沙发款吗？ ...
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您好，我在双十一耐克淘宝官网上买了一双运动鞋，收到后试穿了一下发现比正常码大了很多，我立即就提交了退货申请，并将货品寄回给商家，过几日后商家发信息说我寄回的鞋子的包装盒被损坏，拒收我的退货并拒绝退款，说鞋盒破损影响二次销售，我想咨询一下商家的这个拒绝理由合法吗？如果不合法，对应的法律条款是哪个？...
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您好，我在双十一耐克淘宝官网上买了一双运动鞋，收到后试穿了一下发现比正常码大了很多，我立即就提交了退货申请，并将货品寄回给商家，过几日后商家发信息说我寄回的鞋子的包装盒被损坏，拒收我的退货并拒绝退款，说鞋盒破损影响二次销售，我想咨询一下商家的这个拒绝理由合法吗？...
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本人在淘宝上买了一些布料，规格是商家设置的商品分类里已经确定的，没有私人订制，我下单后几个小时，卖家已发货，而我在收到货之前发现他们家的商品并不符合我的要求。我要求退款，但卖家说他们在商品页面就标注了不支持七天无理由退货，所以拒绝退货。请问，卖家这样是合法的吗？真就不能退货了吗？...
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号在银座商城某手机店购买了一条标价99元的华为数据线。后90元成交。商家没有提供发票以及数据线包装盒。直接让扫微信二维码付款。后在华为商城看到 二维码使用微信扫描,无法显示该商品信息。反而显示“慧用药”无该药品。11号要求商家补差价或者退款退货,商家拒绝。请问商家的做法合法吗?有什么途径让该商家退款?...
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