酒店,因酒店下水道堵塞后导致整个房间泡水,客人投诉到前台他们的行李箱和一件COACH包包被泡到水要求酒店照价培偿(客人在洗澡时为何将高价包随手放置在地板?我们 整件事的情况介绍,我们的诉求是需要鉴别该包的真伪与受损程度.我们在保障客人利益的同时,合理的诉求酒店也是非常支持的,但是如此过份的诉求酒店的 ...
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以此业务就接了。但是在旅游行程过程中因客户对所住的酒店不满意而投诉旅游局，这个问题在当地没有达成解决方案，在客人旅游结束后，假期结束后，正常上班后，小A和公司同事小C请示领导，去与客户见面，看看协商解决方案，但是两次因客人的要求公司达不到没有达成解决方案，公司领导怕影响其他业务的 ...
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